Shumë klientë të Sberbank, veçanërisht kjo vlen për mbajtësit e kartave të debitit, herët a vonë përballen me pyetjen se si të zbulojnë detajet e një karte ose llogarie. Nëse nuk është e vështirë të transferosh para nga karta në kartelë, atëherë në institucionet zyrtare për kreditimin e parave në llogarinë tënde, ata patjetër do të kërkojnë detaje të plota. Për shembull, Qendra e Punësimit nuk do të kërkojë numrin e kartelës, por numrin e llogarisë, pasi që kur karta ribotohet, numri i saj mund të ndryshohet dhe llogaria mbetet gjithmonë e njëjtë.
Udhëzimet
Hapi 1
Për ata që, për çfarëdo arsye, nuk përdorin llogarinë e tyre personale në internet për të kryer operacione bankare, mënyra më e lehtë për të gjetur detajet e kartës është të shkojnë në degën e Sberbank me një pasaportë dhe vetë kartën. Kontaktoni shitësin e bankës dhe ai do t'ju japë një shtypje të deklaratës së llogarisë për një periudhë specifike, dhe numri i llogarisë gjithashtu do të tregohet në shtypje. Ju mund të kërkoni një printim të kartës ose detajeve të llogarisë në disa kopje.
Hapi 2
Ju mund të gjeni detajet e kartës pa kontaktuar një degë të Sberbank. Kjo mund të bëhet duke përdorur një ATM ose një terminal Sberbank. Pasi të keni futur kartën plastike në koleksionistin e kartës, në menunë gjejmë seksionin "Pagesat rajonale", pastaj shkoni te seksioni "Shërbime informacioni" dhe tashmë atje gjejmë "Detajet e kartës". Mbetet vetëm për të shtypur një fletë me detaje.
Hapi 3
Për përdoruesit e përparuar të Internetit, do të jetë më e lehtë dhe më pak kohë për të gjetur detajet e kartës. Për ta bërë këtë, duhet të futni llogarinë tuaj personale të Sberbank në internet duke përdorur ID-në dhe fjalëkalimin tuaj. Klikoni me të djathtën në kartën që ju nevojitet. Pastaj do të shihni 3 skeda, zgjidhni "Informacionin e Hartës". Por kjo nuk është e gjitha. Shkronja të vogla, gri, dobët të dukshme do të shënojnë skedën e lakmuar "Detajet e transferimit në llogarinë e kartës". Ky është butoni juaj i dashur. Klikoni atë dhe rishkruani ose shtypni detajet e kartës.
Hapi 4
Pa dalë nga shtëpia, mund të mësoni detajet e kartës duke telefonuar në shërbimin e mbështetjes së Sberbank në 8 (800) 555 55 50. E vetmja pengesë për këtë metodë mund të jetë harresa juaj. Fakti është që operatori do t'ju japë informacion vetëm nëse emëroni fjalën kodike, të cilën ju vetë dolët kur regjistroni kartën në bankë. Nëse fjala nuk është emëruar, atëherë banka nuk do të jetë në gjendje t'ju japë informacione as përmes telefonit.
Hapi 5
Njerëzit e kursyer do të shpërblehen bukur, sepse ata do të jenë në gjendje të zbulojnë detajet e kartës nga dokumentet e marra kur karta të lëshohet. Kjo mund të jetë një kontratë që një punonjës i bankës ia dorëzon mbajtësit të kartës së debitit. Detajet e kartës kërkohen në marrëveshje.
