Një propozim komercial i formuar mirë është një bazë e besueshme për partneritete dhe marrëveshje të suksesshme në të ardhmen. Prandaj, përgatitja e një propozimi tregtar nuk mund të trajtohet në një mënyrë formule.
Hartimi i një propozimi tregtar kërkon njohuri të shumë nuancave, mosrespektimi i të cilave çon në faktin se propozimi tregtar ose rimbush thellësitë e pafund të shportës së mbeturinave, ose humbet në masën e propozimeve të ngjashme të marra nga konkurrentët.
Një ofertë komerciale (në tekstin e mëtejmë referuar si një propozim tregtar) është një dokument që përshkruan qartë dhe në mënyrë të kuptueshme përfitimet dhe kushtet e një transaksioni që njëra palë propozon t'i përfundojë palës tjetër.
Do të duket se gjithçka është jashtëzakonisht e thjeshtë. Ju përshkruani përfitimet, përshkruani meritat tuaja dhe ftoni klientin, "të lumtur" me vëmendjen tuaj, të mbyllë marrëveshjen menjëherë.
Sidoqoftë, në realitet, përgatitja e një propozimi tregtar kërkon njohuri të shumë nuancave, mosrespektimi i të cilave çon në faktin se propozimi tregtar ose plotëson thellësitë pa fund të shportës së mbeturinave, ose humbet në masën e propozimeve të ngjashme të marra nga konkurentet.
Llojet e ofertave komerciale
Propozimi komercial i personalizuar është një ofertë e krijuar për një person specifik. Në mënyrë tipike, propozime të tilla tregtare përgatiten për klientët e mundshëm të cilët tashmë kanë hyrë në kontakt me një përfaqësues të kompanisë, por ende nuk kanë vendosur nëse do të bëjnë një marrëveshje.
Një propozim i tillë tregtar zakonisht përgatitet nga një specialist i reklamave në bashkëpunim me një menaxher shitjesh, një agjent shitjesh ose personalisht një drejtor tregtar - në varësi të trashësisë së portofolit të klientit.
Këtu është ajo që duhet të tregohet në propozimin standard komercial:
- Mbiemri, emri dhe patronimi, si dhe pozicioni i marrësit;
- data e dërgimit të propozimit komercial, si dhe periudha e vlefshmërisë së tij;
- një përshkrim të problemeve të klientit potencial që mund të zgjidhen duke iu përgjigjur propozimit. Supozohet se nevojat themelore të klientit të ardhshëm sqarohen gjatë takimit të biznesit;
- parametrat e transaksionit: kushtet e ekzekutimit, çmimi i emetimit, kushtet e dorëzimit, e kështu me radhë;
Propozimi komercial jo i personalizuar është një mesazh që përpilohet për postë te klientët e mundshëm, për dorëzim në takimin e parë, si dhe për dërgim pas thirrjeve të ftohta, veçanërisht ato të pasuksesshme.
Si rregull, një klient që nuk është i interesuar në një ofertë të bërë gjatë një bisede telefonike e përfundon bisedën me frazën standarde: "Na dërgoni një propozim komercial, dhe pastaj do të shihet". Një propozim tregtar i shkruar mirë është një mundësi për të rritur ndjeshëm kthimin e "dështimeve" të tilla.
Qëllimi kryesor i një propozimi komercial jo të personalizuar është të interesojë një klient të mundshëm, ta nxisë atë të bëjë kontakt. Kjo është arsyeja pse një propozim i tillë tregtar nuk përmban kushtet e një transaksioni specifik, por demonstron aftësitë e ndërmarrjes.
E megjithatë - për secilin audiencë të synuar, shkruani një propozim të veçantë tregtar, duke marrë parasysh specifikat e klientit të mundshëm. Siç thotë proverbi: "Kush është prifti, kush është prifti dhe kush është vajza e priftit".
Struktura e ofertës komerciale
Titulli - kur e dizajnoni, mos jini lakmitar, zgjidhni një shkronjë më të madhe dhe shtoni ngjyra (por brenda arsyes). Mbani në mend se titulli është gjëja e parë që një klient i mundshëm sheh, prandaj përpiquni të vendosni sa më shumë informacion intrigues dhe joshës në sa më pak fjalë të jetë e mundur.
Plumbi - fillimi i fillimeve, paragrafi hyrës. Këtu vlen të përshkruhet vetë "copëtimi" që qëndron në vendin e butë të klientit dhe që jeni gati të nxirrni me "kushte të favorshme për klientin". Sa më i ashpër të jetë "copëtuesi" dhe sa më radikal ilaçi juaj të shpëtojë prej tij, aq më të larta janë shanset që CP të gjejë një përgjigje në shpirtin e klientit.
Përshkrimi i thelbit të CP - tregoni në dy ose tre fjali saktësisht se si do të nxirrni "copëtuesin". Mos hyr në detaje dhe detaje - lista e tyre mund të shtohet në shtojcën e propozimit tregtar.
Informacione në lidhje me kompaninë - na tregoni sa vjet keni hequr copat, çfarë llojesh copash mund të përdorni. Mos harroni të përmendni klientë mirënjohës të cilët tashmë kanë ndjerë shkallën e aftësive tuaja.
Nxitja - Kujtojini klientit që copëzat nuk janë shtatzëni dhe nuk do të zhduken vetvetiu. Por nëse ai kthehet te ju menjëherë, atëherë vendi i tij i butë do të jetë "absolutisht i lirë" i lyer me jeshile të shkëlqyeshme. Edhe nëse klienti nuk ka një copëz për momentin, kush do ta refuzonte dhuratën falas?
Kontaktet - mos e detyroni klientin të dërgojë një përgjigje në CP në "fshatin e gjyshit". Jepni të gjitha detajet e mundshme të kontaktit. Dikush preferon të diskutojë detajet në Skype, dikush preferon një bisedë telefonike. Detyra juaj është të parashikoni rrjedhën e mundshme të zhvillimit. Menjëherë tregoni emrin dhe pozicionin e personit të kontaktit.
Madhësia standarde e CP është një faqe. "Fletët" shumë të gjata, klienti, ka shumë të ngjarë, nuk do t'i lexojë, duke pasur frikë për sigurinë e qelizave nervore të lodhura nga stresi. Jini lakonikë dhe klientët do të tërhiqen nga ju.
Mos i neglizhoni opsionet e formatimit në dispozicion. Nëntitujt, listat, citatet, kllapat dhe ndryshimet e shkronjave të gjitha ndihmojnë për të nxjerrë në pah pikat e rëndësishme.
Një citat është një mjet i fuqishëm për t'ju ndihmuar të blini klientë të rinj. Përdoreni atë 100%!
