Borxhi është një gjë jashtëzakonisht e padëshirueshme. Sidoqoftë, sot ka shumë pak njerëz që nuk do të merrnin kurrë hua. Më parë, për shkak të borxheve të papaguara, debitorët bënë vetëvrasje dhe u ulën në gropa borxhi. Sot situata me kthimin e borxheve është e ndryshme.
Në vitet e 90-ta të pashpresë, djem të ashpër rrëzuan borxhe nga qytetarët, të cilët ushtronin jo vetëm presion moral mbi debitorin, por edhe argumente më të forta. Instrumente të tilla torturash si hekuri i bashkuar me nxehtësi, hekura, porta etj. U përdorën kundër tyre. Nën një presion të tillë, debitorët shpejt gjetën para. Dhe nëse do të kishte mungesë të shumës së duhur, banditët mund ta vendosnin klientin "në banak", gjë që shtoi një kamatë dënimi. Atëherë një debitori të paskrupullt u desh të shiste një makinë ose një apartament, sepse jeta është më e shtrenjtë se pasuria e fituar.
Sot, situata me kthimin e borxheve është e ndryshme. Parimet e punës së njerëzve që bindin debitorin të kthejë kreditë kanë ndryshuar: në vend të hekurave dhe hekurave, përdoren metodat psikologjike të ndikimit. Kjo bëhet nga agjencitë e grumbullimit, të cilat janë të pajisura nga këshilltarë ekonomikë, avokatë të certifikuar dhe psikologë. Detyra e mbledhësve është të helmojnë jetën e debitorit derisa të shlyhet borxhi, pa marrë parasysh në çfarë rrethanash jetësore është ai. Gjithçka fillon në një kohë kur një institucion krediti dëshpërohet për të marrë fonde kredie dhe kërkon ndihmë nga mbledhësit.
Në një rast, lidhet një marrëveshje sipas së cilës mbledhësit marrin një përqindje fikse të shumës që i detyrohet. Banka mbetet kreditori, dhe koleksionistët veprojnë si ndërmjetës të cilët, nëse nuk prishin, atëherë trembin klientin deri në vdekje. Në një rast tjetër, agjencia e mbledhjes dhe banka bien dakord për caktimin, domethënë shitjen e borxhit. Atëherë debitori bëhet i detyruar jo ndaj bankës, por ndaj mbledhësve.
Në vendin tonë, nuk ka asnjë ligj që rregullon aktivitetet e mbledhjes, që do të thotë se nuk ka një kontroll të rreptë të vazhdueshëm. Praktika tregon se metodat e punës së koleksionistëve po sofistikohen dita ditës.
Së pari, ata mbledhin dosje mbi debitorin, duke shkelur të drejtën e njeriut për privatësi të garantuar me kushtetutë. Grumbulluesit do të gjejnë një klient kudo dhe, në rastin më të mirë, do ta ngacmojnë me telefonata, duke e poshtëruar dhe kërcënuar.
Mbledhësit gjithashtu përdorin rrjete sociale për aktivitetet e tyre. Duke u regjistruar nën emrat e supozuar, ata hyjnë në korrespondencë me një viktimë që nuk dyshon dhe caktojnë një takim. Kur takohen, ata mund të kufizohen në një faturë për ripagimin e borxhit, ose mund të frikësojnë një person aq shumë sa që ai do të shlyejë pa kushte një borxh të madh.