Reputacioni është një aktiv jo-material që luan një rol të rëndësishëm në biznesin e çdo kompanie. Ka shprehjen e vet materiale dhe mund të pasqyrohet në pasqyrat financiare. Nëse e zvogëlojmë atë në formula të thata, atëherë është e barabartë me diferencën midis vlerës së tregut të një biznesi dhe vlerës kontabël të aktiveve të tij, duke përjashtuar detyrimet e borxhit. Reputacioni i biznesit është një sistem i tërë qëndrimi ndaj një kompanie nga ana e partnerëve dhe klientëve të saj të biznesit. Të ndërtosh një reputacion në biznes do të thotë të rritësh përfitimin e ndërmarrjes.
Udhëzimet
Hapi 1
Një rritje e reputacionit është e mundur me një rritje të besimit midis kompanisë dhe klientëve të saj. Në të njëjtën kohë, kompania merr përsipër përgjegjësinë për cilësinë e shërbimeve të ofruara ose mallrat e prodhuara. Garanton saktësinë dhe kohën e duhur të dhënies së informacionit në lidhje me aktivitetet e tij. Me marrëdhënie të tilla me klientët dhe klientët, PR-veprimet e kompanisë lejojnë të rrisin vëllimin e shitjeve, të rrisin vlerën e aksioneve të kompanisë dhe të sjellin fitim shtesë.
Hapi 2
Për të rritur reputacionin e kompanisë, është e nevojshme që vazhdimisht të konfirmohet statusi i një partneri të besueshëm, duke përmbushur në mënyrë rigoroze detyrimet e saj financiare dhe kontraktuale, dhe duke qenë përgjegjës për ta edhe në rast të rrethanave të farsë-madhësisë.
Hapi 3
Reputacioni i një kompanie me partnerë të mundshëm gjithashtu varet nga sa të mëdha janë burimet e saj financiare dhe profesionale. Prandaj, një kompani e tillë i kushton vëmendje të madhe zgjedhjes dhe mbajtjes së personelit që garanton një cilësi vazhdimisht të lartë të shërbimeve dhe mallrave të saj.
Hapi 4
Të gjitha transaksionet e një kompanie që dëshiron të përmirësojë reputacionin e saj të biznesit duhet të shoqërohen nga të gjitha informacionet e nevojshme dhe të kryhen në përputhje me etikën globale të biznesit dhe kërkesat mjedisore.
Hapi 5
Njohja e ekzistencës së një reputacioni të biznesit kërkon menaxhimin e tij në interesin më të mirë të kompanisë. Për këtë qëllim, është e nevojshme të kujdeset për "menaxhimin e reputacionit", i cili do ta gjurmojë dhe monitorojë atë. Qëllimi i një menaxhimi të tillë të reputacionit do të jetë parandalimi i rreziqeve të reputacionit dhe marrja e vendimeve që mund të dëmtojnë imazhin e ndërmarrjes dhe të ulin reputacionin e saj.
