Ndonjëherë është e vështirë për ne të kuptojmë disa koncepte. Në situata të tilla, analogjitë janë një zgjidhje e shkëlqyeshme. Sot ne do të flasim për franchising, rolin e tij, avantazhet dhe disavantazhet parë nga këndvështrime të ndryshme. Dhe për lehtësinë e të kuptuarit, ne do ta imponojmë sistemin në një rregull nga kursi i gjeometrisë shkollore.
Ne të gjithë kemi studiuar në shkollë, dhe edhe nëse vitet e kanë fshirë vlerën e sinusit të një këndi prej 30 ° nga kujtesa jonë, në terma të përgjithshëm ne ende kujtojmë atë që mësohet në mësimet e gjeometrisë. Shumica prej nesh ka një kuptim të franchising, edhe pse shpesh shumë sipërfaqësor. Sot do të shohim disa feta të këtij modeli biznesi, duke i mbivendosur ato në një rregull të thjeshtë gjeometrik.
Pse gjeometria?
Nëse përpiqemi të përcaktojmë franchising në termat më të përgjithshëm, atëherë mund të themi se është një lloj biznesi. Çdo biznes - zhvillim, lëvizje përpara, drejtim ose - vektor. Në gjeometri, ekziston një rregull mjaft i thjeshtë dhe logjik - rregulli i trekëndëshit. Thotë: nëse e shtyjmë vektorin B nga fundi i vektorit A, atëherë vektori A + B që lidh fillimin e A dhe fundin e B do të jetë shuma e tyre. Ky parim është gjithashtu i rëndësishëm për ekonominë, në të njëjtën kohë është i kuptueshëm për të gjithë, prandaj, mbi këtë parim do të shohim se çfarë i jep franchising secilit prej "vektorëve" të saj përbërës.
Sigurisht, ky model biznesi mund të krahasohet me një organizëm të përbërë nga qeliza, dhe me strukturën e një poezie - me çdo sistem që varet nga përbërësit e tij. Por biznesi, si matematika, e do saktësinë dhe qëndrueshmërinë e veprimeve, për më tepër, ai gjithmonë ka një vektor të caktuar të zhvillimit.
Vektori A - Franchiser
Marrësi i ligjit është një lloj pikënisje për biznesin. Ai ka një sistem pune, një model që mund të përsëritet, dhe një treg dhe reputacion të përcaktuar të konsumatorit. Sa fitimprurëse është të jesh franchisor, cilat janë të mirat dhe të këqijat e një biznesi të tillë?
Drejtimi pozitiv
- Zhvillimi i shpejtë i tregjeve të reja dhe forcimi i pozicioneve ekzistuese. Falë sistemit të ekskluzivitetit, marka bëhet e njohur në një segment të ri, dhe kontributet e franshizës lejojnë themeluesin e biznesit të investojë më shumë në zhvillimin dhe reklamimin e kompanisë.
- Mundësitë e tërheqjes së financimit shtesë për zhvillimin e biznesit. Për të punuar me një ekskluzivitet, secili franchisee duhet të paguajë një tarifë të caktuar themelore, por përveç kësaj, ka marrëveshje shtesë që nënkuptojnë, për shembull, blerjen nga filialet e shërbimeve të marketingut, konsulencës dhe trajnimit të punonjësve.
- Rritja e ndërgjegjësimit dhe ulja e kostove të reklamës. Ky avantazh është i lidhur ngushtë me dy të mëparshmit: ndërsa ekskluzivitetet fillojnë në rajone të ndryshme, gjithnjë e më shumë njerëz do të bëhen të vetëdijshëm për ekzistencën e një marke të tillë. Me rritjen e popullaritetit, jo vetëm që fluksi i klientëve rritet, dhe si rezultat - dhe i parave, por edhe për shkak të zbritjeve nga franchisee në fondin e përgjithshëm të marketingut, kostot totale të reklamës zvogëlohen duke ruajtur cilësinë e tij.
- Vazhdimësia e filialeve për sa i përket përvojës pozitive. Franchisor zakonisht teston teknologji dhe sisteme të reja të punës në organizatën mëmë, dhe në rast të një rezultati pozitiv, transferon përvojën te të gjithë franchisees të saj. Kjo shumëzon efektin pozitiv.
- Ndarja e përgjegjësive dhe kompetencave. Marrësi i franchise është një entitet i veçantë biznesi, prandaj, ai mban një farë përgjegjësie për biznesin e tij. Ai në mënyrë të pavarur punëson personel, ndërton menaxhim të brendshëm dhe është përgjegjës për rezultatet e tij financiare. Kështu, franchisor privohet nga pjesa më e madhe e shqetësimeve për zhvillimin e mendimit të tij.
Drejtimi negativ
Përveç përparësive, roli i një franchisor gjithashtu ka rreziqe, rreziqe dhe disavantazhe të caktuara.
- Mundësia e humbjes së kontrollit mbi një pjesë të biznesit. Shpesh, franchisees të suksesshëm dhe ambiciozë, pasi kanë arritur rezultate të larta, duan të ndahen nga kompania mëmë dhe të bëhen të pavarur. Ai mund të fillojë të konkurrojë me franchisor, e cila nuk është thjesht e pakëndshme, por edhe mjaft e rrezikshme, franchise njeh tregun dhe biznesin nga brenda, imagjinon pikat e forta dhe të dobëta të franchisor. Për të parandaluar zhvillimin e një situate të tillë, në kontratën e lidhur me hyrjen e franchisee në biznes, duhet të ketë një klauzolë që e ndalon atë të kryejë aktivitetet e tij, e cila do të jetë konkurruese në lidhje me franchisor. Por, sigurisht, kjo gjendje nuk mund ta bëjë këtë ndalim të përhershëm.
- Konkurrenca nga ish-franchisees dhe gjasat e rrjedhjeve të informacionit. Ky rrezik vijon nga ai i mëparshmi. Një ditë një ekskluzivitet i suksesshëm mund të vendosë që ai është i ngushtë brenda kornizës së ekskluzivitetit, dëshiron të fillojë biznesin e tij në të njëjtën zonë. Për arsyet e përmendura më sipër, ai mund të jetë një konkurrencë e fortë, e cila nuk është aspak në duart e franchisor. Kështu, në "pasurinë" e franchisor, "dy zogj me një gur pushkatohen menjëherë": ai humbet një menaxher me përvojë dhe kompetent dhe në të njëjtën kohë fiton një konkurrent po aq të sofistikuar. Për më tepër, sa më shumë njerëz të kenë akses në informacionin që përbën një sekret tregtar, aq më i lartë është gjasat e rrjedhjes së tij.
- "Ekonomia hije" e një filiali. Askush nuk i pëlqen të ndajë fitimet e tij, edhe në rastin e franchising, kur pa kompaninë mëmë franchisee kurrë nuk do të ishte bërë franchisee. Prandaj, nëse shuma e zbritjeve të franshizës sipas marrëveshjes varet nga vëllimi i shitjeve, ekziston rreziku që filiali të fshehë qarkullimin e saj real në mënyrë që të zvogëlojë pagesat.
- Vështirësitë e kontrollit të cilësisë. Ky rrezik qëndron në dy dimensione në të njëjtën kohë: legjislativ dhe thjesht njerëzor. Së pari, nga pikëpamja ligjore, përfituesi i franchise është një sipërmarrës i pavarur, kështu që nuk mund të lëshohen urdhra tipikë për punonjësit e zakonshëm. Së dyti, faktori njerëzor luan një rol të rëndësishëm. Nëse franchisee është, siç thonë ata, një person me karakter dhe ai nuk mund ose nuk dëshiron të përmbushë ndonjë kërkesë të franchisor, do të jetë shumë e vështirë ta detyrosh atë ta bëjë këtë. Dhe kjo zvogëlon cilësinë e kontrollit dhe mund të ndikojë në reputacionin e të gjithë ekskluzivitetit, sepse për konsumatorët të gjitha bizneset janë pjesë e një tërësie.
- Kompleksiteti i zhvillimit të dokumentacionit. Një paketë e dokumenteve të ekskluzivitetit kërkon marrjen parasysh të shumë detajeve më të vogla, shumë kohë, përpjekje dhe para. Në të njëjtën kohë, gjithmonë ekziston rreziku që të mos ketë blerës të ekskluzivitetit që plotësojnë të gjitha kërkesat, që do të thotë që kostot nuk do të shlyhen.
Sigurisht, si në çdo biznes, ka pro dhe kundër. Detyra e një sipërmarrësi është, para se të vendosë për të nisur një ekskluzivitet, të analizojë me kujdes të gjitha nuancat, të shikojë pjesë të ndryshme të biznesit, ndoshta, me ndihmën e ekspertëve, së pari të përpiqet të zhvillojë kompaninë mëmë dhe, vetëm nëse është i suksesshëm, zgjerohet sipas modelit aktual. Por le të themi se gjithçka ka punuar për franchisor, ai hapi një biznes, i vendosi një drejtim të caktuar zhvillimi dhe arriti një pikë të caktuar. Dhe këtu vjen vektori i dytë - franchisee.
Vektori B - Franchisee
Një ekskluzivitet mund të krahasohet afërsisht me një atlet që merr përsipër një shkop të stafetës, me ndryshimin e vetëm që atleti i parë vazhdon të vrapojë përkrah. Por akoma, roli kryesor tani mbetet me marrësin e franchise, sepse franchisor ka udhëhequr biznesin e tij drejt suksesit, ka zënë një vend të caktuar, por zhvillimi dhe zgjerimi i mëtejshëm është detyra e "pasardhësit" të tij.
Drejtimi pozitiv
- Mbështetje. Meqenëse franchisee nuk e fillon biznesin e tij nga e para, pas shpinës së tij është kompania mëmë me një model biznesi të gatshëm, përvojë të suksesshme, njohuri të vlefshme, atëherë ai nuk mbetet vetëm me vështirësitë e tij. Marrësi i franshizës kryen trajnime të vazhdueshme, ndan informacione, këshillon për çështje që dalin dhe paralajmëron kundër marrjes së vendimeve të gabuara. Megjithëse franchisee është një pronar i pavarur i biznesit, franchisor është i interesuar për suksesin e tij, pasi që rezultatet e një subjekti të caktuar biznesi lënë gjurmë në të gjithë rrjetin e ndërmarrjeve, si nga pikëpamja financiare ashtu edhe nga reputacioni.
- Fillimi i shpejtë. Meqenëse franchisor ofron një skemë të gatshme biznesi, marrësit të franchise i kërkohet të sigurojë një përbërës material: gjetjen dhe pajisjen e lokaleve, zgjedhjen e personelit. Në të njëjtën kohë, ofrohen rekomandime për zgjedhjen e një vendi posaçërisht për këtë biznes, si dhe këshilla për hartimin dhe kontrollin e cilësisë së punës së punonjësve. Kjo gjithashtu përfshin kursimet e disa viteve, të cilat do të ishin shpenzuar për të mësuar bazat e të bërit biznes, si dhe për nervat e gabimeve.
- Reputacioni "i gatshëm" dhe markë e njohur. Si rregull, vetëm një biznes i suksesshëm që ka arritur sukses të sigurt bëhet një ekskluzivitet. Prandaj, ai tashmë është vendosur në treg dhe konsumatorët e njohin atë. Nëse reputacioni është i mirë, atëherë për franchisee është një ndihmë e madhe në zhvillimin e biznesit të tyre.
- Mungesa e konkurrencës nga "personat e brendshëm". Në kushtet e marrëveshjes për ekskluzivitetin, rajoni dhe kufijtë specifikë territorial përcaktohen, brenda të cilave ky franshizë ka të drejtë të kryejë biznes. Si rezultat, nuk ka asnjë mundësi konkurrimi midis përfaqësuesve të së njëjtës ekskluzivitet.
Drejtimi negativ
- Kontrolli dhe një grup i qartë rregullash. Sipas marrëveshjes, së bashku me një bazë të madhe të njohurive, përvojës dhe mbështetjes së dobishme, franchisee gjithashtu merr një listë të kërkesave që duhet të respektohen. Ato mund të lidhen me absolutisht të gjitha fushat e biznesit, dhe me disa prej tyre kreu i një kompanie filial nuk mund të jetë gjithmonë dakord, por megjithatë, ai është i detyruar të veprojë në përputhje me to. Plus, organizata prind kontrollon të gjitha aktivitetet, gjë që nuk është gjithmonë e këndshme për franchisee.
- Pagesat e vazhdueshme. Të gjithë e dinë që kërkohet një tarifë hyrëse për t'u kualifikuar për një ekskluzivitet. Por pagesat nuk mbarojnë këtu. Marrësi i franshizës kërkohet të bëjë pagesa në fondin e përgjithshëm të marketingut dhe të paguajë për trajnimin e biznesit. Siç tregon praktika, sa më e suksesshme të jetë ekskluziviteti, aq më të mëdha janë shumat e pagueshme nga franshiza. Kjo është një lloj pagese për minimizimin e rreziqeve dhe fitimin e njohurive.
- Trashëgimia e gabimit. Franchisors janë gjithashtu njerëz dhe mund të bëjnë gabime. Dhe nëse risitë e prezantuara prej tyre nuk e justifikojnë veten e tyre, atëherë kjo do të ndodhë menjëherë në të gjithë rrjetin e kompanive. Kështu, të dy humbjet dhe reputacioni i dëmtuar i biznesit do të ndahen midis të gjithë franshizave. Nëse franchisor falimenton, marrëveshjet për ekskluzivitet do të anulohen.
Siç mund ta shihni, kjo anë ka të mirat dhe të këqijat e saj. Me çfarë përfundojmë? Ekziston vektori A - franchisor, ekziston vektori B - franchisee, i cili mund të lëvizë saktësisht në të njëjtin drejtim, ose ndoshta të devijojë disi nga rruga e kaluar nga paraardhësi i tij. Por, në një mënyrë apo në një tjetër, rrjeti i kompanive merr rezultatin, i përbërë nga tërësia e veprimeve të franshizuesit dhe franchisee. E njëjta gjë ndodh në nivelin makroekonomik.
Vektori A + B - ekskluzivitet
Në gjeometri, sipas rregullit të trekëndëshit, vektori që lidh fillimin A dhe fundin B është shuma e tyre. Dhe në ekonomi, gjithçka është e njëjtë - shuma e përpjekjeve të kompanive mëmë dhe filialeve formon një sistem të vetëm të ekskluzivitetit. Në të njëjtën kohë, nëse nuk marrim parasysh jo një ekskluzivitet specifik, por tërësinë e të gjitha bizneseve të këtij lloji në vend, atëherë mund të analizojmë ndikimin e tyre në ekonominë në tërësi, duke nënvizuar gjithashtu avantazhet dhe disavantazhet e franchising-ut për Shteti.
Drejtimi pozitiv
Sot franchising është përhapur pothuajse në të gjithë botën. Në Rusi, ky lloj biznesi është më pak i përfaqësuar sesa, të themi, në Shtetet e Bashkuara, për shkak të rinisë së tij në territorin e vendit tonë dhe mbizotërimit të konservatorizmit në mentalitetin e njerëzve. Importantshtë e rëndësishme të kuptohet se thelbi i franchising është blerja nga një sipërmarrës e teknologjive të gatshme, metodave të biznesit, mallrave dhe një marke. Gjëja kryesore këtu janë pikërisht skemat, zhvillimet praktike dhe përvoja, dhe jo e drejta për të përdorur markën, siç shumë besojnë gabimisht.
Franchising kontribuon në zhvillimin e bizneseve të vogla dhe të mesme, dhe kjo, nga ana tjetër, na jep sa vijon:
- Ju lejon të krijoni vende të reja pune.
- Thjeshton procesin e prezantimit të inovacioneve.
- Tërheq investime në ekonominë e vendit.
- Nxit zhvillimin e konkurrencës së ndershme.
- Formon një sistem të trajnimit praktik në ndërmarrësi pa krijuar vende të specializuara trajnimi.
- Rrit transparencën e biznesit dhe mbledhjen e taksave.
- Ju lejon të përfshini masa më të gjera të popullsisë dhe një audiencë më të re në marrëdhëniet ekonomike.
- Zhvillon ekonominë, sferën sociale dhe infrastrukturën e rajoneve.
- Promovon zhvillimin e sektorit të shërbimeve.
- Lejon të rrisë standardin e jetesës së popullsisë, si dhe kërkesën për produkte.
- Minimizon hendekun në ndryshimin në zhvillimin ekonomik midis qendrës dhe periferisë.
Drejtimi negativ
- Nëse ka konkurrentë të dobët dhe një strategji kompetente për ekskluzivitet, ky biznes mund të bëhet monopol në rajon.
- Mund të ketë aspekte të tjera negative, por ato, si rregull, shoqërohen me shkelje nga palët e kushteve të punës, me formimin e të ashtuquajturës franchising "hije". Këto janë përjashtime, jo një rregull, kështu që ne nuk do t'i konsiderojmë ato.
Kështu, ne shohim që franchising është një sistem mjaft i përshtatshëm për shkallëzimin e bizneseve të mëdha dhe të vogla, i cili ka shumë përparësi për ekonominë e vendit. Por, për suksesin e një ekskluziviteti, është e nevojshme që secili prej subjekteve të saj të investojë energjinë, përpjekjet e tij dhe të interesohet për rezultatin. Atëherë drejtimi i lëvizjes së këtyre "vektorëve" do të jetë jashtëzakonisht pozitiv, dhe shuma e tyre do të jetë mjaft domethënëse.
