Shumë sipërmarrës investojnë në reklamim dhe promovim, por jo të gjithë monitorojnë efektivitetin e këtyre investimeve. Si Per cfare? Pse Këto janë pyetjet që duhet të marrin përgjigje nga një udhëheqës i cili ka filluar të investojë në reklama dhe promovimin e ndërmarrjes. Vetëm duke ndjekur disa parametra mund të thuhet - "funksionon ose jo", "në mënyrë efikase ose jo".
Udhëzimet
Hapi 1
Para se të llogaritni efektivitetin e investimeve në reklamim dhe promovim, duhet të përcaktoni disa parametra. Ata. përcaktojnë shërbimet, mallrat për secilin lloj të reklamave ose promovimeve. Për shembull, vendosni informacion mbi promovimin për vëllimin e shitjeve të stilolapsave në faqen tuaj të internetit, dhe vendosni informacionin që keni super ditarë në broshura. Çdo medium individual reklamimi ka informacionin e vet!
Hapi 2
Vizatoni një tabelë në të cilën ju tregoni rresht për rresht të gjitha mjetet e komunikimit me klientët e mundshëm:
faqe interneti, banderolë, postë SMS, reklamim në radio, pjesëmarrje në ekspozita (shpërndarje e kartave të biznesit), faqe në internet (nëse informacioni unik për veten tuaj vendoset në secilën faqe individuale).
Përdorni kolonat për të regjistruar datat sipas javëve, muajve dhe kështu me radhë deri në fund të vitit ose vlefshmërinë e periudhës së postimit të informacionit. Necessaryshtë e nevojshme të përmblidhen rezultatet sipas periudhave: javë, muaj, vit.
Hapi 3
Alsoshtë gjithashtu e nevojshme të tregoni koston e një vendosje specifike të informacionit, por është më mirë ta bëni këtë në një fletë tjetër të tabelës Excel.
Ju gjithashtu duhet të siguroheni që të tregoni shumën e kontratave.
Hapi 4
Hapni një reklamë ose diçka tjetër, uluni në telefon ose afër kompjuterit dhe regjistroni se kush ka telefonuar. Klienti nuk mund të thotë gjithmonë saktësisht se ku ka parë informacione për ju dhe produktin tuaj. Por meqenëse keni vendosur gjithçka në mënyrë korrekte, nuk keni nevojë të pyesni më.
Ata thirrën dhe pyetën për stilolapsat - vendosni një shenjë në fushat "data" dhe "site". I pyetur për ditarët - regjistroni qelizat "data" dhe "broshura".
Mos harroni të caktoni shumën e kontratave. Në këtë mënyrë, ju do të ndërtoni një "hinkë shitjeje" dhe do të përcaktoni se çfarë lloj fluksi të klientit dhe nga vjen.
Hapi 5
Dy fletë për hinkën e shitjeve dhe për shumën e kontratave janë përmbledhur në një tabelë përmbledhëse - kostoja e reklamimit dhe të ardhurat nga kjo reklamë.
Dhe vetëm pas kësaj mund të zbuloni se cila metodë sjell një fluks më të madh të klientëve dhe një sasi të madhe të kontratave.
Por ju nuk duhet të ndaleni, të ndryshoni në mënyrë periodike informacionin e postuar në mjete të ndryshme të komunikimit me klientët. Mund të dalë se:
- ky burim nuk sjell kthimin e duhur;
- një informacion mbi një burim tjetër mund të sjellë më shumë të ardhura.
