MTS Bank u ofron klientëve të saj këshilla të kualifikuara për produktet dhe shërbimet. Për ta bërë këtë, duhet të telefononi në numrin falas të telefonit dhe të zgjidhni artikullin e duhur në menunë zanore.
Banka MTS
Organizata financiare u themelua në vitin 1993 në Moskë si një kompani aksionare e mbyllur. Selia ndodhet në kryeqytet. Përveç kësaj, rrjeti ka 7 degë në qytete të mëdha: Shën Petersburg, Yekaterinburg, Rostov-on-Don, Ufa, Stavropol, Novosibirsk, Khabarovsk. 50 zyra shtesë, 43 dritare operative në 77 lokalitete të ndryshme janë hapur në të gjithë vendin. Mbajtësit e kartave të kreditit të MTS Bank mund të përdorin shërbimet e një rrjeti të gjerë të ATM: më shumë se 1180 pajisje. Ju mund të tërhiqni para dhe të depozitoni para në më shumë se 100 mijë pajisje të rrjetit partner.
Banka ofron një gamë të gjerë të shërbimeve financiare dhe produkteve. Të dy individët dhe personat juridikë shërbehen. Klientët privatë kanë akses në hipotekën dhe huazimin e konsumatorit, programe të ndryshme depozitash, lëshimin e kartave të kreditit dhe debitit, banking në internet, shkëmbim valutor, transferime parash, shërbime investimi.
Personave juridikë u ofrohet hua për shuma të mëdha, financim, vendosje fondesh, shlyerje dhe shërbime parash, telekomandë, kontroll valutor, kartela bankare të pagave.
Linja e nxehtë
Operatorët e linjave telefonike marrin telefonata gjatë gjithë kohës. Tre numra shumëkanalësh punojnë për të mbështetur përdoruesit:
- për Moskën dhe rajonin e Moskës - +7 (495) 777-000-1;
- për rajone - 8 (800) 250-0-520;
- për pajtimtarët e MTS, Beeline, Megafon, Tele2 - 0512.
Punonjësit këshillojnë kryesisht për çështjet e servisimit të kartave bankare. Operatorët do të japin informacione mbi shërbimet e tjera të bankës. Orari i punës së linjës telefonike është 7 ditë në javë, 24 orë në ditë, pa pushime dhe ditë pushimi.
Nëse keni nevojë të raportoni raste të mashtrimit, shkeljeve, abuzimeve, duhet të telefononi në numrin special - +7 (495) 745-84-66.
Telefonatat drejt të gjithë numrave janë falas nga çdo numër rus. Për të zvogëluar ngarkesën në linjën telefonike, përdoret një menu zanore. Duke përdorur tastet e thirrjes së shpejtë, ju mund ta ngushtoni kërkesën tuaj dhe të shkoni te specializani, sipas kërkesës tuaj.
Pasi të telefononi numrin, kaloni telefonin në modalitetin e tonit duke shtypur butonin "yje". Pas përshëndetjes, zgjidhni artikullin e dëshiruar:
- 1 - zbuloni bilancin e kartës;
- 2 - shuma e pagesës minimale;
- 3 - mini-deklaratë;
- 4 - depozitoni para në një llogari të telefonit celular;
- 5 - bllokoni kartën;
- 6 - zhbllokoni kartën;
- 7 - lista e komandave të disponueshme.
Për të marrë informacion mbi produktet e huasë, përdorni shkurtoren e tastierës:
- 4 + 2 - produkte hipotekare;
- 3 + 2 - shuma dhe data e pagesës minimale tjetër;
- 3 + 3 - shuma e borxhit;
- 0 - kontaktoni operatorin.
Duke telefonuar në linjën e telefonit, mund të ndryshoni kodin e hyrjes, të merrni informacion në lidhje me kufirin e pagesës dhe të merrni këshilla për promovime dhe oferta speciale.
