Në procesin e punës, disa drejtues të ndërmarrjeve përdorin të ashtuquajturat "oferta tregtare". Sipas fjalorit ekonomik, dokumente të tilla janë një thirrje për një klient të mundshëm me një ofertë për të blerë një ose një produkt tjetër. Si rregull, një ofertë tregtare duhet të jetë me shkrim. Mënyra e dhënies së informacionit klientit mund të jetë e ndryshme.
Udhëzimet
Hapi 1
Ju lutemi shkruani dokumentin tuaj të propozimit para se ta paraqisni atë. Mos harroni se jo vetëm suksesi i marrëveshjes, por edhe prestigji i organizatës suaj varet nga hartimi kompetent dhe korrekt.
Hapi 2
Kushtojini vëmendje fillimit të ofertës komerciale. Teksti që kundërshtari sheh së pari luan një rol vendimtar në të ardhmen. Fjalia e parë sigurisht që duhet të interesojë klientin; nuk duhet të fillohet dokumenti me "fraza të tronditura", me një ode lavdëruese për nder të vetes, etj.
Hapi 3
Për të interesuar klientin, përfshini në tekstin e dokumentit fraza të tilla si "Ndërsa bisedonim me ju, vumë re …", "Na pëlqente ideja juaj …", etj. Kur përshkruani një produkt, shmangni kushtet teknike dhe jo plotësisht të qarta që mund të jenë të panjohura për klientin.
Hapi 4
Sigurohuni që të argumentoni në favor të blerjes së produktit tuaj. Gjithashtu përshkruani skemën e detajuar të bashkëpunimit. Mos tregoni çmimin bazë, është më mirë të specifikoni se nga çfarë përbëhet.
Hapi 5
Në fund të ofertës tregtare, shmangni frazat e tilla si "Ne do të ndihmojmë në zgjidhjen e problemeve tuaja …", "Ne do të shqetësohemi shumë nëse oferta jonë mbetet pa vëmendje …" dhe të tjera. Jepni një klienti potencial mundësinë të kontaktojë me ju dhe të sqarojë çdo informacion, për këtë shkruani "Nëse keni ndonjë pyetje dhe sugjerim, ne jemi të gatshëm t'i përgjigjemi dhe t'i dëgjojmë ata …".
Hapi 6
Citimi është përfunduar, dorëzojeni tani. Nëse keni mundësi, paraqiteni atë klientit personalisht, kështu që ju të tregoni respektin tuaj për të. Nëse kjo nuk është e mundur, dërgoni dokumentin me e-mail.
Hapi 7
Mos shkruani "Ofertë komerciale" në rreshtin e temës së postës elektronike, pasi kundërshtari juaj nuk do të dëshirojë ta lexojë atë (ai mund të mendojë se kjo është vetëm një postë tjetër e pavlerë).
Hapi 8
Dërgoni një ofertë tregtare në pjesën e letrës, pasi klienti nuk do të hapë dosjen nga frika e "kapjes" së një virusi. Dekoroni tekstin në mënyra të ndryshme të theksimit: pjerrësi, kllapa, paragrafë, etj. Ju gjithashtu mund të theksoni informacione të rëndësishme në një ngjyrë tjetër, duke theksuar kështu.
Hapi 9
Për ta bërë klientin "me siguri" të lexojë dokumentin, telefonojeni para se ta dërgoni.
