Nëse vendosni të hapni një shërbim dërgimi taksi, atëherë keni dy mundësi. E para është me makina në pronësi të organizatës. Kjo është një metodë më e komplikuar dhe e kushtueshme. E dyta është të hapni vetëm dhomën e kontrollit dhe të pranoni shoferë me veturat e tyre. Kjo është një mënyrë më e lehtë dhe më e shpejtë me më pak rrezik. Shumë sipërmarrës e kanë zgjedhur atë kohët e fundit.
Është e nevojshme
- -programin për punë me porosi;
- -programin për punën e shoferëve;
- -dhoma;
- - kabina për dispeçer;
- -kompjuterët;
- -telefonët;
- -CCTV.
Udhëzimet
Hapi 1
Hapni një kompani. Shtë më mirë të regjistroni një ndërmarrje private që ofron shërbime informacioni. Në statutin e organizatës, renditni sa më shumë lloje të ndryshme të aktiviteteve. Kjo mund të jetë e nevojshme nëse ideja juaj e dërgimit nuk jep fryte ose për të zgjeruar listën e shërbimeve të ofruara.
Hapi 2
Vendosni për programin në të cilin do të pranohen porositë. Zgjedhja e tyre është mjaft e madhe, nuk ka nevojë të kontaktoni programuesit dhe të porositni shkrimin e tij. Ky program duhet të shfaqë të gjithë informacionin e nevojshëm. Data e thirrjes, kostoja e porosisë, rruga, koha e mbërritjes së makinës, operatori që mori porosinë, shoferi që përfundoi porosinë, marka e makinës dhe shumë më tepër. Testoni disa variante të programeve përpara se të vendoseni në një.
Hapi 3
Do të jetë më mirë nëse programi shpërndan porosi midis drejtuesve dhe i dërgon njoftime SMS klientit. Programi nuk ka pse të jetë i ndërlikuar. Shpërndani të drejtat për të punuar në të për punonjës të ndryshëm. Për shembull, një dispeçer nuk duhet të lejohet të ndryshojë një urdhër të përfunduar. Por situatat janë të ndryshme. Prandaj, për një ose dy punonjës, të gjitha veprimet duhet të lejohen.
Hapi 4
Mos përdorni Walkie-Talkie, është humbje dhe e papërshtatshme. Gjeni dhe blini një program për drejtuesit në të cilin ata mund të punojnë. Ky program duhet të instalohet në një celular. Në të, shoferët duhet të kryejnë disa veprime themelore. Hidhuni në linjë, kontrolloni në prizë, konfirmoni porosinë, punoni me të, dilni nga linja. Me këtë program do të kurseni shumë kohë dhe para.
Hapi 5
Zgjidh një zyrë dhe pajisje atë për punën. Një dhomë duhet të jetë për dispeçerët. Nëse po planifikoni të zhvilloni një biznes, bëjeni atë të madh, instaloni kabina të veçantë për dispeçerët. Sillni secilin në një linjë telefonike. Goodshtë mirë nëse është e mundur të instaloni mbikëqyrje video. Në të ardhmen, kjo do t'ju ndihmojë të kontrolloni punën e tyre.
Hapi 6
Punësoni stafin. Edhe për një shërbim dërgimi pa flotën tuaj të automjeteve, do t'ju duhet një staf. Sigurohuni që të punësoni një llogaritar, mund të vini. Miratoni një menaxher të shërbimit dispeçer, zyrtar të burimeve njerëzore, tregtar, zyrtar për marrëdhënie me shoferin, administratorin e sistemit. Isshtë më mirë të kryeni vetë funksionin e drejtorit në fillim.
Hapi 7
Për herë të parë, mund të merrni vetëm 4 shpërndarës. Ftojini njerëz pa përvojë pune të intervistojnë dhe mësojini ata vetë. Bëni 4 turne, nga një person në çdo ndërrim. Bëni atyre një orar ndërrimi. Mësoni të punoni me programin.
Hapi 8
Reklamoni punësimin e shoferëve me makina private. Për herë të parë, është më mirë të bësh kushte të kursyera. Për shembull, një përqindje e vogël për secilën porosi të përfunduar. Tani nuk do të jeni në gjendje t'u siguroni atyre punë, prandaj është më mirë të mos caktoni një tarifë ditore ose javore. Nënshkruani një marrëveshje zyrtare me shoferët për ofrimin e shërbimeve informuese. Shkarkoni programin në telefonin e tyre dhe mësoni se si të punoni me të.
Hapi 9
Vendosni për tarifat. Për herë të parë, ato duhet të jenë të ulëta. Filloni reklamat në lidhje me taksi. Më mirë të zgjidhni opsione të thjeshta dhe të lira. Për shembull, reklamimi në internet, shpërndarja e kuponëve të zbritjes ose fletushka.
Hapi 10
Mos prisni fitim në muajt e parë. Biznesi i taksive është shumë specifik. Në rastin më të mirë, për 5-6 muaj do të jeni në gjendje të arrini nivelin e vetë-mjaftueshmërisë. Rritni vëllimin e reklamave dhe punoni me drejtuesit. Nëse ata nuk u shërbejnë mirë klientëve, atëherë numri i porosive nuk do të rritet. Përmirësoni cilësinë e shërbimeve tuaja çdo muaj. Isshtë më mirë të tërheqësh klientë me anë të kësaj, dhe jo me hedhje ose udhëtime falas.
