Shërbimi i makinave është duke u zhvilluar me një ritëm të pabesueshëm këto ditë. Pothuajse në çdo hap ka tregti makinash, dyqane riparimesh, pjesë auto dhe sallone bojrash … Shumë shpesh, shërbime të ndryshme kombinohen në një ndërmarrje: një kompani e veçantë shet makina dhe menjëherë mund t'i pikturojë ato në çdo ngjyrë që ju pëlqen, lani, pastroni, pompat e gomave, ndryshoni detajet e nevojshme. Por debutimi i të sapoardhurve në biznesin e automjeteve është më së shpeshti hapja e një lavazhi makinash. Por një larje makinash, qoftë edhe shumë e mirë dhe fitimprurëse në të gjitha aspektet, nuk mjafton vetëm për ta hapur - duhet akoma të promovohet, përndryshe kush do të dijë për shërbime kaq të mrekullueshme dhe me cilësi të lartë?
Udhëzimet
Hapi 1
Opsioni më i mirë, në të cilin të paktën çdo shofer i dytë do të vërejë larjen e makinës, është vendndodhja e tij përgjatë rrugës, më mirë - me një shenjë mjaft të dukshme. Por një zgjidhje e tillë nuk është në dispozicion për çdo ndërmarrje për arsye të ndryshme: kufizime financiare, mungesë hapësire falas për marrjen me qira të lokaleve, etj. Disa lavazhe makinash janë të detyruara të grumbullohen pothuajse në oborret, ku zakonisht është e pamundur t'i gjesh ato nga "rruga e lartë".
Hapi 2
Organizoni një ngjarje të veçantë për një periudhë specifike (mundësisht jo shumë e gjatë). Thelbi i promovimit është një zbritje 50% për pjesëmarrësit e saj. Të gjitha informacionet në lidhje me promovimin janë të shtypura në fletushka me ngjyra (natyrisht, me një numër telefoni, adresë dhe të dhëna të tjera të nevojshme), të cilat më pas shpërndahen nga promovuesit e ndërgjegjshëm ose shfaqen në shitoret e makinave dhe pikat e karburantit. Tabelat e vendosura përgjatë pistës gjithashtu punojnë mirë.
Cfare po ndodh? Në lavazh vjen një klient, i cili, si rregull, tërhiqet nga zbritjet dhe në mendjen e tij vlerëson situatën e kompanisë, cilësinë e shërbimit dhe profesionalizmin e stafit. Nëse gjithçka paraqitet në një nivel të denjë, mund të shpresoni për një vizitor të rregullt.
Hapi 3
Nëse larja e makinës nuk ka ende faqen e saj në internet, ajo duhet të krijohet, megjithëse në nivelin më të thjeshtë për një fillim. Do të jetë e mundur që të plotësohet dhe ribëhet më vonë, por tani për tani gjëja kryesore është të njoftoni sa më shumë njerëz për shërbimet e kompanisë.
Cfare po ndodh? Gjithnjë e më shumë vizitorë vijnë në faqen e internetit të larjes së makinave. Njerëzit jo-rezidentë mësojnë informacion të dobishëm në lidhje me zgjedhjen dhe mirëmbajtjen e duhur të makinave (duhet të kërkohet një informacion i tillë në sit), dhe pronarët e makinave që jetojnë në të njëjtin qytet, analizojnë të gjitha të dhënat dhe vijnë "për të vizituar" për të larë makinën e tyre dhe në të njëjtën kohë hidhni një vështrim më të afërt të shërbimit …
Hapi 4
Gjëja kryesore për të mbajtur mend është se reklamimi më i mirë dhe më efektiv është shërbimi cilësor dhe stafi i sjellshëm, i ditur. Pa këtë kusht më të rëndësishëm, asnjë lëvizje marketingu nuk do të jetë e suksesshme dhe kompania kurrë nuk do të blejë klientë të rregullt. Cilësia dhe ndërgjegjshmëria duhet të bëhen shenja dalluese e çdo kompanie të shërbimit të makinave, dhe më pas larja e makinës suaj do t'u rekomandohet miqve dhe kolegëve, bizneseve dhe organizatave të tjera - dhe nuk do të ketë nevojë për promovime, fletushka ose tabela: reputacioni juaj do të funksionojë për ti
