Kur një kartë bankare humbet, pronari i saj ka shumë pyetje se ku të raportojë humbjen dhe çfarë të bëjë më pas. Ndërkohë, nuk ka nevojë për panik dhe shqetësim. Për të parandaluar që dikush të përdorë kartën tuaj, së pari duhet të njoftoni bankën ku keni marrë kartën për humbjen sa më shpejt të jetë e mundur.
Udhëzimet
Hapi 1
Si rregull, të gjitha bankat kryesore kanë një linjë telefonike. Mund të përdoret nëse zbuloni se ka humbur gjatë orarit jo punues, kur nuk është e mundur të kontaktoni degën e bankës ku ju shërbehet. Prandaj, sigurohuni që të keni afër numrin e telefonit të bankës ose urgjencës. Kur kontaktoni këtë të fundit, pyesni emrin dhe mbiemrin e operatorit, dhe gjithashtu shkruani kohën e thirrjes. Goodshtë mirë nëse ekziston mundësia për të marrë një faks për të konfirmuar bllokimin e kartës.
Hapi 2
Nëse karta juaj është vjedhur, atëherë përveç kontaktimit me bankën, duhet të shkruani një deklaratë për krimin në agjencitë e zbatimit të ligjit. Duhet të tregojë faktet që tregojnë veprën e kryer. Kërkesa juaj duhet të regjistrohet duke shpërndarë një faturë. Ai përmban të dhënat e aplikantit, numrin e aplikimit, si dhe të dhënat e punonjësit që e ka pranuar atë.
Hapi 3
Nëse paratë nga llogaria janë vjedhur megjithatë, këtu mund t'ju duhet një letër që konfirmon bllokimin e llogarisë. Në këtë rast, ju keni të drejtë të kërkoni kthimin e shumës që mungon nga banka. Në këtë rast, duhet të jepni informacione se do të kontaktonit agjencitë e zbatimit të ligjit me një deklaratë në lidhje me humbjen, si dhe shërbimin e urgjencës me një kërkesë për të bllokuar kartën.
Hapi 4
Banka, pasi ka kryer kontrollet përkatëse, riboton kartën. Ju mund të tërhiqni para nga llogaria në vendin e hapjes së llogarisë, d.m.th. në degën ose degën ku keni marrë kartën tuaj bankare. Për ta bërë këtë, duhet të paraqiteni personalisht dhe të keni një pasaportë në karavidhet. Zakonisht, një kartë e re mund të merret 10-14 ditë pas aplikimit.