Promsvyazbank është një nga 10 bankat më të mëdha ruse për sa i përket aseteve. Banka përfaqësohet gjithashtu gjerësisht në segmentin e lëshimit të kartave plastike për individët.
Bilanci i kartelës Promsvyazbank mund të gjendet në një degë të bankës ose duke e kërkuar atë në një ATM. Informacioni në lidhje me vendndodhjen e ATM-ve të bankës, si dhe bankat partnere (ku mund të kontrolloni bilancin dhe të tërhiqni para pa komision) është në dispozicion në faqen e internetit të Promsvyazbank. Vlen të merret parasysh se do të duhet të paguani për një kërkesë bilanci në një ATM të palës së tretë.
Por këto metoda nuk janë gjithmonë të disponueshme, veçanërisht kur jeni me pushime në një qytet ose vend tjetër. Prandaj, Promsvyazbank ofron një numër karakteristikash që ju lejojnë të monitoroni statusin e llogarisë tuaj nga distanca. Avantazhi i tyre është se ato ju lejojnë të gjurmoni faturat dhe fshirjet në internet 24 orë në ditë nga kudo në botë.
Telefonatë për Shërbimin ndaj Klientit
Ju mund të zbuloni se sa para kanë mbetur në kartelë duke telefonuar shërbimin e mbështetjes së klientit 8 (800) 333-03-03. Telefonatat në të gjithë Rusinë do të jenë falas. Banorët e Moskës mund të përdorin numrin 8 (495) 787-33-33. Shërbimi i mbështetjes funksionon gjatë gjithë kohës.
Shërbimi i informimit me SMS
Për më tepër, një shërbim informimi SMS mund të aktivizohet në një degë të bankës ose në bankën e Internetit. Për të lidhur shërbimin në distancë, duhet të futeni në Bankën e Internetit PSB-Retail, pastaj të hapni faqen me listën e kartave dhe të zgjidhni kartën për lidhjen e shërbimit, përballë vijës "Shërbimet e kartës" klikoni "Konfiguro".
Shërbimi i informimit SMS ju lejon të merrni menjëherë informacion në lidhje me të gjitha faturat në kartelë dhe transaksionet e shpenzimeve të bëra me përdorimin e saj. Për shembull, kur paguan për mallra me një kartë, mbajtësi do të marrë menjëherë një SMS me shumën e blerjes dhe bilancin e disponueshëm. Ky shërbim paguhet, për të do të duhet të paguani 45 rubla. në muaj.
Internet Bank PSB-Shitje me pakicë
Promsvyazbank ka versionin e vet të bankës në Internet të quajtur PSB-Retail. Sipas kësaj metode, mbajtësi i kartelës ka aftësinë të gjurmojë të gjitha transaksionet nga kudo në botë. E vetmja gjë që ju nevojitet është aksesi në Internet. Regjistrimi në PSB-Retail është jashtëzakonisht i lehtë. Për ta bërë këtë, duhet të shkoni në faqen e internetit të Promsvyazbank në faqen e bankës në Internet dhe pastaj të ndiqni udhëzimet në faqen e internetit.
Banka e Internetit ka një gamë të gjerë funksionesh. Kjo ju lejon të merrni një deklaratë të kartës, si dhe të paguani për shërbimet në internet ose të transferoni para nga një llogari në tjetrën. Këtu mund të lidhni kartën me teknologjinë 3D-Secure, e cila është krijuar për të rritur sigurinë e blerjeve në Internet duke përdorur kartën. Kur paguan për çdo produkt, përdoruesi do të marrë një SMS me një numër që duhet të futet për të konfirmuar blerjen.