Me përhapjen e dyqaneve që shesin përmes katalogëve dhe faqeve të Internetit, paraja e gatshme është bërë një shërbim gjithnjë e më i popullarizuar në postë. Kjo bën të mundur që të paguhet për parcelën jo paraprakisht, por menjëherë përpara marrjes. Por nëse keni blerë një artikull që dëshironi ta ktheni, mund t'i ktheni paratë tuaja sikur të blini nga një dyqan i rregullt.
Udhëzimet
Hapi 1
Kontrolloni nëse keni të drejtë për një kthim të produktit që nuk ju pëlqen. Kjo është e mundur nëse produkti ishte me cilësi të dobët. Gjithashtu, arsyeja mund të jetë se gjëja nuk ju përshtatet me ngjyra, madhësi ose stil. Por mbani në mend se disa dyqane të shitjes në distancë përfitojnë nga kjo mundësi shtetërore dhe zvogëlojnë kohën e kthimit për mallra me cilësi të lartë, por jo të përshtatshme për klientët, në një javë në vend të dy, siç është vendosur për dyqanet e zakonshme. Ashtu si kur bleni në një dyqan, ju nuk do të jeni në gjendje të ktheni të brendshme, mallra elektrike dhe ilaçe me cilësi të lartë.
Hapi 2
Kontaktoni me organizatën nga e cila keni blerë produktin. Nuk ka kuptim të kërkojmë kthimin e pagesave nga zyra postare - thjesht siguron një transferim parash.
Hapi 3
Nëse nuk prisni përgjigje ndaj kërkesës tuaj për rimbursim ose nëse u refuzuan, kontaktoni Shërbimin e Mbrojtjes së Konsumatorit. Këshillohet që të mbani dokumentet që konfirmojnë faktin e blerjes, për shembull, një faturë për para në dorëzim. Në këtë rast, ju do të jeni në gjendje të mbroni të drejtat tuaja, nëse është e nevojshme, edhe në gjykatë.
Hapi 4
Nëse kompania pranon t'ju kthejë paratë, diskutoni kushtet e pagesës. Mënyra më e lehtë është nëse zyra e organizatës është e vendosur në qytetin tuaj. Në këtë rast, paratë madje mund të transferohen tek ju në të holla. Nëse nuk ka një zyrë të tillë, mund të kërkoni të transferoni paratë në një llogari bankare ose t'i dërgoni ato me urdhër postar. Në të njëjtën kohë, ju mund të diskutoni për kushtet në të cilat shitësi mund të marrë mallrat e tij, me cilësi të dobët ose të papërshtatshme për klientin.
