Në një mjedis mjaft konkurrues, promovimi i suksesshëm i shërbimeve të tyre po bëhet një përparësi për bankat. Çdo mesazh reklamash i krijuar si pjesë e një strategjie të qartë të marketingut dhe klientit të një institucioni financiar mund të ndikojë në zgjedhjen e konsumatorit, dhe për këtë arsye të bëjë një fitim.
Udhëzimet
Hapi 1
Qëllimet e politikës reklamuese të çdo banke përcaktohen në bazë të objektivave të saj afatshkurtra dhe afatgjata, shkallës së tyre. Në një rast, kjo do të jetë, për shembull, ruajtja e "kapitalit të reputacionit" tashmë të akumuluar, në tjetrën - futja e emrit dhe imazhit vizual të një marke të re në mendjen e konsumatorit. Për të dy, shitja e produkteve bankare në segmentet përkatëse të tregut do të mbetet po aq e rëndësishme.
Hapi 2
Si të organizoni një fushatë reklamuese të nevojshme për një bankë? Së pari, përmes krijimit të një rasti informues për një veprim të tillë. Një rast i tillë mund të bazohet në informacione me interes për klientët e rregullt dhe të mundshëm - individë dhe persona juridikë. Për shembull: - lloje të reja të shërbimeve; - hapja e një linje tjetër kredie; - përfitime në shërbimin e klientëve dhe partnerëve të mëdhenj; - zbatimi i një projekti premtues investimi; - pjesëmarrja në një program sponsorizimi, etj.
Hapi 3
Kur organizoni një fushatë reklamuese, është e rëndësishme të mbani mend se për pothuajse çdo audiencë të synuar të bankës (me një rregullim të caktuar për kategorinë e klientëve), e mëposhtme do të jetë e rëndësishme: lehtësia në marrjen e shërbimeve financiare, cilësia e shërbimit dhe përfitimet e mundshme. Megjithëse nevojat e konsumatorit mund të jenë të ndryshme: për sipërmarrësit, huatë afatgjata për zhvillimin e biznesit janë të rëndësishme, për popullatën - huatë për vetura, hipotekat, shërbimet e Internetit.
Hapi 4
Njohja e audiencës së synuar do t'ju ndihmojë të zgjidhni kanalin e duhur të reklamimit. Nëse një bankë, për shembull, reklamon lloje të reja të depozitave të pensionit, nuk ka gjasa që të jetë efektive botimi i këtij informacioni në shtypin e biznesit për menaxherët më të lartë. Por fletëpalosjet në stendat e informacionit të Fondit të Pensionit me siguri do të tërheqin vëmendjen e klientëve të mundshëm.
Hapi 5
Reklamimi i stilit të saj korporativ të punës do të jetë i rëndësishëm për çdo bankë. Bankat që arrijnë të formojnë një imazh pozitiv janë në gjendje të tregojnë në reklamimin e arritjeve të tyre në zotërimin e teknologjive më të fundit të informacionit, një nivel të lartë të organizimit të proceseve të biznesit dhe të gjitha procedurave të shërbimit.
Hapi 6
Materialsshtë e rëndësishme në materialet reklamuese të theksohet ideja e hapjes së aktiviteteve të bankës për partnerët e biznesit, autoritetet shtetërore dhe komunale, aksionarët, klientët, punonjësit.
Hapi 7
Një theks i rëndësishëm në reklamimin e shërbimeve bankare është informacioni mbi sigurinë e transaksioneve, mbi masat që synojnë parandalimin e veprimeve të mundshme të paligjshme në sektorin bankar.
Hapi 8
Çfarë mund të dallojë reklamat e bankës suaj në mënyrë të favorshme nga reklamat e ngjashme të konkurrentëve? Fushata e aftë për ofertat e paketave, premtimi i shpërblimeve të vërteta dhe dhuratave tërheqëse. Mos harroni të jepni një tregues të ndihmës shtesë të informacionit me cilësi të lartë për klientët, përfshirë edhe përmes internetit. Mendoni për përbërësin krijues / emocional të mesazheve tuaja reklamuese.
