Sipërmarrësit shpesh bëjnë pyetje në lidhje me sistemin e bonusit. Dhe unë jam një tifoze e flaktë e saj. Por në këtë artikull unë do t'ju tregoj saktësisht kur ta zbatoni atë dhe për kë duhet të zbatohet. Në fund të fundit, nëse nuk ndiqni rregullat, sistemi jo vetëm që nuk do të fillojë të funksionojë, por mund të çojë biznesin tuaj në kolaps.
Sistemi i bonusit: përfitimet
Kur një sistem është i mirë dhe i themeluar mirë, funksionon shumë mirë. Dhe kjo vlerësohet jo vetëm nga punonjësit, por edhe nga menaxherët. Simpleshtë e thjeshtë: shitësi shet më shumë - kjo ka një efekt pozitiv në pagën e tij. Nëse jo, nuk jepen shpërblime. Dhe për shumicën e vendeve të punës, sistemi i bonuseve funksionon mirë. Për shembull, një drejtor ekzekutiv mund të marrë një përqindje të fitimit, dhe kjo merret parasysh në pjesën e bonusit. Në Visotsky Consulting ne kemi një sistem të tillë.
Gabimi kryesor
Por ekziston një gabim i zakonshëm. Menaxherët shohin që sistemi i bonusit ka punuar me një punonjës specifik (ose disa në të njëjtën pozitë), atëherë ata vendosin që duhet ta shtrijnë sistemin e bonusit për të gjithë punonjësit, duke menduar se kjo do të rrisë angazhimin e stafit. Dhe kur ata fillojnë ta sjellin këtë ide në jetë, gjithçka prishet.
Kur sistemi i bonusit nuk funksionon
Ju duhet të kuptoni se një kompani është një proces biznesi. Ekziston një grup i caktuar i funksioneve. Kur gjithçka vendoset, ato sjellin rezultate: klientë të kënaqur, të ardhura, fitime, etj. Le të shohim nga afër një pjesë të procesit të biznesit.
Shembull
Ne vendosëm të fillojmë një fushatë reklamuese. Reklamimi gjeneron avantazhe, klientët e rinj janë të interesuar për produktin dhe aplikojnë. Pastaj ka shitje. Shitësit mbyllin lidhjet, shndërrohen në klientë, mbyllin marrëveshje dhe nënshkruajnë kontrata. Më tej në rrjedhë janë logjistë dhe furnitorë të cilët me mençuri alokojnë burime dhe sigurojnë aktivitetet e ndërmarrjes. Më tej në procesin e biznesit është prodhimi. Kjo është, ka funksione të ndryshme.
Dhe ka një arsye të natyrshme që sistemi i bonusit prishet. Të gjitha funksionet janë të ndërlidhura. Nëse reklamimi është joefektiv dhe nuk gjeneron avantazhe, atëherë kjo do të godasë në mënyrë të pashmangshme shitësit: do të ketë një rënie edhe në punën e tyre. Shitësit do të vijnë tek menaxheri dhe do të thonë se numri i marrëveshjeve të përfunduara ka rënë pa faj të tyre: ata zakonisht morën 28 çon, dhe këtë javë - 12. Ata jo vetëm që dështojnë në planet, por edhe humbin në pagë për shkak të mungesës së bonuse. Të gjitha për shkak të faktit se funksionet në kompani janë të ndërlidhura.
Kur të zbatohet një sistem bonusi
Kur bëjmë projekte të mëdha vjetore të këshillimit, ne vazhdimisht ndërtojmë një sistem të mjeteve të menaxhimit. Ai gjithashtu përfshin zhvillimin e një sistemi bonusi. Por unë tërheq vëmendjen tuaj për faktin se ne e bëjmë këtë të fundit për arsyen që hapi i parë duhet të jetë zhvillimi i një modeli biznesi dhe struktura organizative që do të korrespondonte me të. Kjo është një bazë e nevojshme për zbatimin pasues të sistemeve shtesë. Nëse kjo bazë ekziston, menaxheri mund të korrigjojë punën e një zone problematike në procesin e biznesit me kohë, para se të dëmtojë pjesën tjetër.
Përfundim
Ju mund të krijoni një sistem bonusi në të cilin çdo punonjës do të jetë i orientuar drejt rezultateve. Dhe pagesa do të ndryshojë në varësi të suksesit që ai do të tregojë gjatë periudhës së raportimit. E dua, sepse kjo qasje më duket sa më e sinqertë. Jo të gjithë njerëzit janë njësoj produktivë. Dhe është dreq e padrejtë kur niveli është në punë. Ne duhet t'u japim njerëzve mundësinë për të fituar dhe inkurajuar ata për këtë.
Baza e kërkuar
Por ka një kapje: ju mund ta zbatoni plotësisht këtë mjet vetëm kur keni një themel. Nëse nuk është aty, atëherë shpërblimet mund të futen vetëm për pozicione të caktuara. Për të organizuar gjithçka me kompetencë, duhet të zhvilloni një model funksional të ndërmarrjes, strukturën organizative, matjen e rezultateve. Dhe kjo do të jetë sekuenca e saktë në të cilën do të funksionojë modeli i bonusit.
