Kriza e vitit 2008 prishi tregun e punës për specialistët e promovimit: në shumë kompani, tregtarët u pushuan nga puna sepse nuk mund të shpjegonin se si aktivitetet e tyre do të përfitonin nga organizata. Tani ata përsëri ndiejnë shpatën e Damoklesit mbi ta. Dhe punëdhënësit mund ta përdorin këtë në avantazhin e tyre - është koha që tregtarët të punojnë me rritje të fitimeve. Cila është mënyra më e mirë për të disponuar specialistët e gradimit brenda të njëjtit buxhet?
Para krizës, shumë organizata shpenzuan para për fushata të thjeshta reklamuese: botime në revista të veçanta, ekspozita, konferenca. Detyra e tregtarit është të gjejë një mënyrë për të marrë një ofertë tregtare për blerësit me një kosto më të ulët. Shtë më mirë nëse konkurrentët nuk e kanë përfituar ende nga kjo metodë. Sekreti është të përshkruani sjelljen e klientit në sa më shumë detaje të jetë e mundur.
Ishte kjo qasje që ndihmoi tregtarët të gjenin një kanal të ri reklamimi për Sberbank me një kosto vendosjeje dhjetë herë më pak se sa ishte planifikuar. Banka çdo vit zhvillonte një fushatë për drejtuesit e biznesit - uli normat e interesit për huatë për bizneset e vogla dhe të mesme. Klientët kryesorë janë pronarët e dyqaneve dhe kioskave. Ata kanë nevojë për fonde kur paratë kryesore shpenzohen për blerjen e grupit të ardhshëm të mallrave. Kontabilistët e bazave të shitjes me shumicë u prezantuan me një grumbull letre të zakonshme zyre për shtypjen e faturave dhe faturave. Në njërën anë të secilës fletë ishte shkruar informacioni rreth aksioneve. Planet për të tërhequr klientë të rinj u tejkaluan shtatë herë.
Marketerët e kompanisë tërheqin vizitorë në sit, dhe efektiviteti i punës vlerësohet nga vizitat. Si rezultat, firma e di se nga vijnë më shumë vizitorë, por nuk e di se nga vijnë më shumë klientë. Vizitorët e faqes thjesht telefonojnë zyrën, kështu që duhet të gjurmoni se cila vizitë po shndërrohet në një telefonatë.
Ofruesi i shërbimit të komunikimit të biznesit Cloud Mango Office zakonisht ndau buxhetin e tij të marketingut midis reklamave kontekstuale dhe banderola në gjysmë, por pas kryerjes së këtij operacioni, doli se klikimet nga reklamat kontekstuale përbënin tre të katërtat e thirrjeve dhe klikimet nga banderola - vetëm një e katërta. Meqenëse më shumë blerës të interesuar vijnë nga reklamat kontekstuale, kjo do të thotë që duhet të shpenzoni më shumë për to sesa për banderola. Buxheti u rialokua në favor të reklamave kontekstuale.
Me ndihmën e numrave unikë virtualë, ju mund të etiketoni jo vetëm reklamat në internet, por edhe postën direkte, konferencat dhe ekspozitat.
Plani i parë i tregtarit është të gjejë atë audiencë të synuar
Pronari i dyqanit të materialeve përfunduese SuperStroy u vuri një detyrë punonjësve të tij që të dyfishojnë shitjet në 3 muaj pas lansimit të reklamës. Nëse shabashniki do të fillonte të blinte materiale ndërtimi në dyqan, problemi do të zgjidhej, por si zakonisht ata preferuan bazat me shumicë.
Vëzhgimet kanë treguar se shabashnikët vazhdimisht prishen dhe humbin veglat e tyre. Bazat janë të vendosura në periferi, ka bllokime të vazhdueshme të trafikut në rrugën për në to. Në të njëjtën kohë, në "SuperStroy" të vendosur në qendër, rezervat e mjeteve nuk ishin të kërkuara. Filloi një fushatë kuponi "Kontrolloni" - "Bleni në qendër, shkëmbeni çeqe për një instrument". Sa më shumë blerje të bënin shabashnikët, aq më serioz ata merrnin në këmbim të kontrolleve të mbledhura. Si rezultat, objektivi i rritjes së shitjeve u përmbush në tre javë në vend të tre muajve.
Si të shndërroni vizitorët në blerës
Faqet e ndërmarrjeve janë direktori memece që nuk i nxisin vizitorët të marrin masa. Para së gjithash, përcaktoni një listë të këtyre veprimeve dhe filloni të punoni.
Tregtarët po shtonin trafikun në sitin e prodhuesit të dritareve "Steklodom", por shitjet nuk u rritën.. Shtë përpiluar një listë me 80 veprime të synuara. Tre prej tyre u zgjodhën: "thirrje në qendrën e thirrjeve", "kërkesë për të thirrur matësin", "pyetje në departamentin e klientit".
Me ndihmën e disa shërbimeve të Internetit, veprimet e vizitorëve u analizuan. Doli që vizitorët u njohën me një ose dy faqe dhe më pas u larguan nga faqja e internetit pa arritur oferta komerciale. Këto të dhëna u përdorën për të ndryshuar modelin e faqes dhe paraqitjen e butonave të synuar. Me ndihmën e teksteve dhe dizajnit të ndërfaqes, faqja filloi t'u shpjegojë vizitorëve se çfarë duhet të bëjnë, si ta bëjnë atë dhe çfarë do të marrin në fund. Si rezultat, numri i thirrjeve nga faqja është rritur me një herë e gjysmë dhe numri i thirrjeve për matësit është dyfishuar.
Nëse kompania juaj nuk ka një tregtar, atëherë është koha të merrni detyrën e tij. Së shpejti do të ketë shumë specialistë falas në treg që janë të gatshëm të punojnë me përkushtim të plotë. Thjesht duhet të zgjidhni atë më të mirën.
