Konsulentët e dyqaneve të këpucëve janë në gatishmëri: posa një klient të interesohet për një palë këpucë, stafi i dobishëm do të shfaqet menjëherë afër, duke vlerësuar dinjitetin e këpucëve djathtas dhe majtas. Por ka edhe situata kur askush nuk mund të marrë përgjigje të kuptueshme për pyetjet në lidhje me një produkt tërheqës. Kjo tregon që këshilltarëve nuk u janë dhënë rekomandime se si të shesin siç duhet këpucët e grave.
Është e nevojshme
- - këpucë për femra;
- - aksesorë për femra;
- - konsulent;
- - udhëzime për shitjen e mallrave.
Udhëzimet
Hapi 1
Ndani këpucët e grave në grupe. Mblidhni veçmas modelet e plazhit, fundjavës, ecjes. Brenda secilit grup, gjithashtu renditni: sandale të ndara, veçmas - rrasa, etj. Kështu, do të jetë më e lehtë për klientët të lundrojnë në dyqan kur zgjedhin produktin e nevojshëm.
Hapi 2
Bëni etiketa të vogla çmimesh, nëse nuk bien ndesh me rregullat e tregtimit - vendosini ato në taban ose brenda këpucëve të grave. Në këtë rast, në mënyrë që të shohë të gjithë informacionin në lidhje me modelin, si dhe të njihet me çmimin për të, një klient i mundshëm do të duhet të marrë një mostër. Kontakti i prekshëm është shumë i rëndësishëm gjatë shitjes së këpucëve të grave, sepse besohet se psikologjikisht një person e konsideron atë të vetën që merr në duar.
Hapi 3
Trajnoni stafin tuaj për të bërë pyetje të hapura për ta bërë klientin të flasë dhe për të kuptuar nevojat e tij. Kjo gjithashtu do të ndihmojë në kursimin e kohës së konsulentit nëse ai mund të bëjë dallimin midis blerësit dhe personit - "Unë thjesht shoh". Gjetja e nevojave është një pjesë shumë e rëndësishme e punës gjatë shitjes së këpucëve të grave. Në përputhje me informacionin e marrë, sugjeroni modele të përshtatshme, të cilat do të zvogëlojnë kohën e klientit për inspektimin e padobishëm të këpucëve të shumta.
Hapi 4
Përmendni disponueshmërinë e aksesorëve posaçërisht për "këtë model". Në shumicën e rasteve, vajzat dhe gratë kanë tendencë të veshin këpucë dhe çanta me të njëjtën ngjyrë. Kjo e fundit mund të paraqitet në dyqanin tuaj në madhësi të ndryshme. Merrni parasysh këto nevoja dhe tregtoni dyqane, sepse ndjekja e këtyre trukeve ndihmon në shitjen e këpucëve të grave.
Hapi 5
Kur "reklamoni" një model, përdorni "sanduiçin" klasik falas. Së pari, tregoni përparësitë e produktit të zgjedhur. Mos kërkoni ta lavdëroni atë, tre ose katër komplimente dhe ndryshime nga modelet e tjera janë të mjaftueshme. Tjetra - emërtoni çmimin për këtë palë këpucë. Veryshtë shumë e rëndësishme të flasim për këtë pikë, sepse klienti do të marrë informacionin që ajo ka parë tashmë në cilësi të verbalizuar dhe shpejt do të mësohet me të. Pika e fundit - argumentoni numrat në etiketën e çmimeve, shpjegoni se çfarë i jep blerja e modelit të zgjedhur një personi. Para se të shisni këpucë për gra duke përdorur një "sanduiç", sigurohuni që të praktikoni në një prezantim të tillë të mallrave në trajnimin e shitjeve.
