Mallrat zëvendësues (nga latinishtja "substitutio" - zëvendësim) janë mallra të këmbyeshëm që janë të krahasueshme në qëllimin e tyre funksional, fushëveprimin, cilësinë, çmimin, teknikën dhe parametrat e tjerë.
Zëvendësoni mallrat dhe plotësoni mallrat
Produktet zëvendësuese kryejnë funksione ekuivalente dhe synojnë plotësimin e të njëjtave nevoja. Shembuj të mallrave të tillë përfshijnë mandarina dhe portokall, çaj dhe kafe, etj. Burimet e prodhimit - qymyri dhe gazi, metali dhe plastika - janë gjithashtu midis mallrave zëvendësues.
Kurba e kërkesës kryesisht varet nga çmimi i mallrave - për shembull, një rritje e çmimeve për një produkt përfshin një rritje të kërkesës për një produkt zëvendësues. Për shembull, një rënie e çmimit të çajit mund të çojë në një ulje të konsumit të kafesë dhe anasjelltas. Këmbyeshmëria mund të jetë e përsosur (absolute) dhe relative (për shembull, salcë kosi dhe majonezë, mish pule dhe viçi). Kështu, ekziston një lidhje e drejtpërdrejtë midis kërkesës dhe çmimit të mallrave zëvendësues.
Nëse një produkt nuk ka një produkt zëvendësues, dhe prodhuesi është i vetmi në industrinë e tij, ai është një monopolist natyral. Prania e zëvendësuesve në treg çon në mënyrë të pashmangshme në rritje të konkurrencës, kufizon fitimet e pjesëmarrësve të tregut dhe i detyron ata të mbajnë çmimet poshtë.
Atraktiviteti dhe përfitimi i industrisë zvogëlohet në rast të konkurrencës me produktet e mallrave zëvendësues ose ekzistojnë rreziqe të paraqitjes së tyre.
Mallrat zëvendësues duhet të dallohen nga mallrat plotësues (mallrat plotësues). Mallrat plotësues janë ato që janë të afta të kënaqin nevojat e blerësve vetëm në kombinim me të tjerët. Për shembull, kompjuter dhe softuer, makinë dhe benzinë, lavatriçe dhe pluhur, furçë dhëmbësh dhe pastë. Bëni dallimin midis komplementaritetit absolut (ski dhe polet) dhe relativit (kafe dhe sheqer). Për mallrat plotësues, marrëdhënia midis kërkesës dhe çmimit është përmbysur. Në këtë rast, me një rritje të çmimit të një produkti, kërkesa për të dy produktet zvogëlohet. Ka shembuj të biznesit të suksesshëm të bazuar në prodhimin e mallrave plotësues. Për shembull, rritja e shitjeve të iPhone ka çuar në shfaqjen e një industrie të zhvilluar për aksesorët e iPhone (kopertina, këllëfë, etj.).
Karakteristikat dalluese të produkteve zëvendësuese
Sot, pothuajse çdo e mirë ka produktin e vet zëvendësues. Si rregull, blerësit zgjedhin midis produkteve zëvendësuese bazuar në një numër parametrash.
Treguesit e kërkesës së tregut varen nga kostoja e mallrave, niveli i të ardhurave të blerësve, çmimet për mallrat zëvendësues dhe plotësojnë mallrat.
Një produkt mund të konsiderohet një zëvendësues nëse është në gjendje të përmbushë në mënyrë efektive një nevojë të ngjashme. Për shembull, uji mineral dhe çaji, edhe pse zyrtarisht kanë për qëllim plotësimin e një nevoje - eliminimin e etjes, nuk është e saktë t'i konsiderosh ato si zëvendësues. Uji mineral është një produkt i gatshëm për pije, ndërsa çaji duhet të zihet, përkundrazi është një pije tonik dhe gjallëruese.
Një kriter tjetër i rëndësishëm për zgjedhjen e mallrave zëvendësues është disponueshmëria ose afërsia e tyre me konsumatorin dhe komoditeti i blerjeve.
Kostoja e mallrave zëvendësues duhet të jetë e krahasueshme. Nuk ka gjasa që blerësi të zgjedhë një zëvendësues nëse kostoja e tij është shumë më e lartë, ndërsa nuk ka përparësi shtesë.
Më në fund, ka cilësi. Kur mënyra në të cilën plotësohen nevojat duke përdorur një produkt zëvendësues nuk plotëson një nivel të pranueshëm për blerësin, ka të ngjarë të refuzohet.
