Rregulli kryesor i shitësit është të kuptojë pse po ofroni këtë apo atë produkt. Për shembull, thonjtë e një konsumatori janë duke qëruar, dhe ju shisni një produkt për kujdesin dhe restaurimin e pllakës së thonjve, duke i shitur atij një zgjidhje për problemin. Një numër i madh i firmave specializohen në këtë lloj aktiviteti, duke përmirësuar dhe përmirësuar aftësitë e tyre çdo ditë.
Udhëzimet
Hapi 1
Optimistët gjithmonë arrijnë përqindje të larta të shitjeve në krahasim me pesimistët. Mënyra se si ndiheni për veten reflektohet plotësisht në mënyrën se si ndihen njerëzit për ju. Nëse jeni të pakënaqur me diçka dhe jeni në humor të keq, atëherë blerësit që vijnë tek ju për zgjidhjen e problemeve gjithashtu kanë një humor të keq, dhe shitja juaj natyrshëm varet nga kjo.
Hapi 2
Kur një klient hyn në një dyqan dhe sheh një shitës të qeshur, gjendja e tij përmirësohet. Kur të marrë atë që i duhet dhe të marrë informacionin maksimal, ai është i kënaqur dhe ai dëshiron të kthehet përsëri në këtë dyqan. Nëse ai hyn në dyqan dhe sheh një fytyrë të pakënaqur, atëherë ai, në përputhje me rrethanat, do të ketë gjithashtu një gjendje të tillë dhe nuk mund të bëhet fjalë për ndonjë blerje. Herën tjetër, para se të hyjë në një dyqan të tillë, ai do të mendojë nëse ia vlen.
Hapi 3
Blerësi duhet të dëgjohet dhe në asnjë rast të mos ndërpritet duke futur fjalët: "Po, e kuptoj, unë e di se çfarë ju nevojitet". Dëgjoni deri në fund dhe më pas ofroni atij një zgjidhje për problemin. Nëse një person është i interesuar për ndonjë gjë, por për ndonjë arsye nuk i përshtatet atij ose ka disa të meta, mos kini frikë t'i tregoni blerësit për këtë dhe sigurohuni që të ofroni një gjë tjetër në këmbim. Blerësi do të jetë i mbingarkuar me besim dhe, natyrshëm, do të shikojë në atë që i keni ofruar në vend të një të mëparshmi.
Hapi 4
Para se të shesni produkte, sigurohuni që të studioni shumëllojshmërinë e tyre, disponueshmërinë dhe për çfarë qëllimi përdoret ky apo ai produkt. Pastaj, kur blerësi ju bën një pyetje që i intereson, ju nuk duhet të ngjitni në raftet dhe të lexoni udhëzimet mbi pyetjen për një kohë të gjatë. Gjatë kësaj kohe, blerësi mund të ndryshojë mendim për blerjen e produktit.
Hapi 5
Bëni dyqanin tuaj sa më të përshtatshëm që të jetë e mundur. Bëni klientin të dëshirojë të kthehet përsëri për ta bërë përvojën e pazarit të kënaqshme. Për shembull, mund të varni një TV të vogël në sallë, të ndizni muzikë të qetë të qetë, nëse është nxehtë jashtë, mund të blini një kondicioner, të vendosni një tavolinë për fëmijët me lojëra të vogla, atëherë ata nuk do t'i shpërqendrojnë prindërit nga pazaret proces, dhe të rriturit nuk do të kenë dëshirë të largohen sa më shpejt të jetë e mundur.
