Funksionimi i suksesshëm i çdo ndërmarrje, nga një kompani e madhe ndërkombëtare mbajtëse te një sipërmarrës privat, kryesisht varet nga efektiviteti i menaxhimit. Për të qëndruar konkurrues dhe fitimprurës, menaxhimi i ndërmarrjes duhet të përdorë metoda moderne të menaxhimit të bazuara shkencërisht.
Thelbi i procesit të menaxhimit
Parimet themelore të shkencës së menaxhimit studiohen nga kibernetika, e cila presupozon një skemë të vetme kontrolli karakteristike për çdo objekt kontrolli. Në përputhje me këtë, subjekti i kontrollit gjeneron sinjale në formën e një urdhri ose komande, të cilat transmetohen në objektin e kontrollit. Ai, nga ana tjetër, i percepton këto komanda dhe vepron në përputhje me to. Që subjekti i kontrollit të dijë që sinjali i tij është marrë dhe kuptuar, duhet të organizohet një kanal feedback. Në varësi të sinjalit që arrin përmes këtij kanali, subjekti i kontrollit gjeneron komanda të reja.
Kur bëhet fjalë për fushën ekonomike, subjektet e menaxhimit janë drejtuesit e ndërmarrjeve dhe divizionet e tyre, organet drejtuese kolektive ose menaxherët specialistë. Objektet e menaxhimit në këtë rast janë faktorët që karakterizojnë prodhimin: kapitali fiks dhe qarkullues, puna, burimet materiale dhe natyrore, potenciali shkencor, teknik dhe informacioni.
Kontrolli i ndikimit ushtrohet me anë të rregulloreve, planeve, programeve, dekreteve, udhëzimeve, urdhrave. Nxitjet materiale dhe morale përdoren gjithashtu për të rritur efikasitetin. Reagimi kryhet si vëzhgim dhe kontroll i drejtpërdrejtë nga objekti i kontrollit. Për këtë qëllim, kryhet raportimi aktual, statistikor dhe kontabël, kryhet monitorimi, përcaktohen dhe analizohen treguesit e efikasitetit të përdorimit të faktorëve të prodhimit.
Detyrat kryesore të menaxhimit të ndërmarrjes
Një nga detyrat kryesore të menaxhimit është vendosja e qëllimeve prioritare, për arritjen e të cilave formohet ndërmarrja, kryen aktivitetet e saj dhe zhvillohet si një sistem integral. Përcaktimi i funksionit të synuar të ndërmarrjes fillon me vendosjen e misionit të saj, i cili shpreh kuptimin e krijimit të saj dhe aktivitetet e mëtejshme. Në këtë rast, interesat, pritjet dhe vlerat e konsumatorit përfundimtar të produktit duhet të vendosen në radhë të parë, ndërsa ndryshimet premtuese në këto parametra gjithashtu duhet të merren parasysh. Por në të njëjtën kohë, veprimtaritë e ndërmarrjes duhet gjithashtu të jenë të orientuara drejt interesave të shtetit dhe shoqërisë në tërësi.
Nëse qëllimet përparësore perceptohen si gjendje ideale e objektit të kontrollit në të cilin duhet të përpiqet ndërmarrja, në përputhje me to, duhet të formohet një strategji për zhvillimin e saj dhe taktikat e përgjithshme të veprimtarisë. Këto qëllime duhet të përmbushin kërkesa të caktuara: të jenë të pajtueshëm dhe të dakorduar, të arritshëm, të kuptueshëm për interpretuesit dhe fleksibël, gjë që sigurohet përmes reagimeve të shpejta.
