Segmentimi i tregut dhe përcaktimi i segmenteve të synuara është një nga detyrat kryesore të marketingut. Kjo i lejon kompanisë të përqendrojë përpjekjet e saj në një fushë të rëndësishme strategjike të biznesit dhe të rrisë efektivitetin e politikave të marketingut.
Segmentimi i tregut
Segmentimi i tregut është një element thelbësor i marketingut strategjik. Segmentimi i tregut është procesi i ndarjes së tregut në segmente (ose grupe) të konsumatorëve sipas kritereve të caktuara. Qëllimi i tij është rregullimi i synuar dhe zbatimi i politikës së synuar të marketingut.
Një grup homogjen i konsumatorëve vepron si një segment i tregut, duke reaguar në një mënyrë të ngjashme me veprimet e marketingut (reklamat, kanalet e shitjeve). Objekte për segmentimin e tregut nuk janë vetëm grupet e konsumatorëve, por edhe grupet e produkteve dhe ndërmarrjet (konkurrentët).
Segmentimi kryhet sipas disa kritereve, të cilat nënkuptojnë karakteristikat me të cilat konsumatorët ndryshojnë ose kombinohen në një grup. Këto mund të jenë gjeografike (rajoni i banimit, popullsia), demografike (mosha, gjinia), psikografike (stili i jetës, cilësitë personale) dhe socio-ekonomike (arsimi, niveli i të ardhurave, profesioni). Industritë e konsumit (nafta dhe gazi, metalurgjia, etj.), Madhësia e ndërmarrjeve ose lloji i pronësisë së ndërmarrjeve mund të përdoren si kriter për ndarjen e konsumatorëve në tregjet industriale.
Tregu i synuar
Segmentimi i tregut kryhet posaçërisht për të nxjerrë në pah tregun e synuar. Ky është një grup homogjen njerëzish, të bashkuar nga karakteristikat e përbashkëta. Absolutisht çdo karakteristikë mund të veprojë si tipare bashkuese. Për shembull, audienca e synuar mund të jenë burrat e moshës 30 deri 35 vjeç, të cilët udhëtojnë aktivisht dhe luajnë sporte.
Tregu i synuar gjithashtu mund të përkufizohet si treg potencial për një firmë. Karakteristika kryesore dalluese e audiencës së synuar është se janë ata që kanë më shumë gjasa të blejnë produktet e kompanisë dhe kanë burime dhe aftësi të mjaftueshme për këtë.
Një numër kriteresh merren parasysh gjatë përcaktimit të tregut të synuar. Në veçanti, dimensionet dhe kapaciteti i tij i mundshëm analizohen. Kjo e fundit nuk nënkupton një vëllim real të konsumit, por një vëllim maksimal të shitjeve potencialisht të mundshme. Shtë e rëndësishme të vlerësohen perspektivat e përgjithshme të segmentit, si dhe prania e pikave për rritjen e konsumit.
Një kriter tjetër është disponueshmëria e një segmenti për ndikimin e synuar të ndërmarrjes, d.m.th. mundësia e krijimit të shitjeve për këtë grup të konsumatorëve dhe kostoja e furnizimeve. Gjendja e konkurrencës në këtë segment të tregut merret gjithashtu parasysh, preferenca u jepet tregjeve të pangopura të tregut. Sigurisht, nuk mund të injorohet përfitimi ose përfitimi i segmentit të tregut kur zgjedh një audiencë të synuar.
