Klientët e Sberbank shpesh kanë nevojë të telefonojnë në zyrë për të zgjidhur ndonjë çështje ose problem. Për këtë qëllim, duhet të dini numrin e telefonit të shërbimit të sigurisë së Sberbank.
Kur kontaktoni ndonjë bankë, klientët, para së gjithash, janë të interesuar në nivelin e sigurisë së këtij institucioni financiar dhe kreditor. Mbi të gjitha, siguria jo vetëm e fondeve të klientëve, por edhe e të dhënave personale të tyre, të cilat luajnë një rol të rëndësishëm, varen drejtpërdrejt nga puna e këtij shërbimi. Meqenëse Sberbank shërben më shumë se 70% të qytetarëve rusë, shumica e tyre janë të interesuar në pyetjen se si të telefonojnë shërbimin e sigurisë së bankës.
Shërbimi i sigurisë dhe puna e tij
Shërbimi i sigurisë Sberbank nuk është vetëm një departament, por një strukturë e tërë që kryen shumë funksione:
- identifikon huamarrësit e mundshëm;
- parandalon aktivitetet mashtruese të klientëve dhe palëve të treta;
- ruan degët e bankave dhe koleksionistët;
- parandalon aktivitetet e hakerëve në sistemet e bankës;
- kontrollon punonjësit e bankës gjatë punësimit dhe nëse është e nevojshme;
- mbron transaksionet e bëra nga klientët në internet.
Shërbimi i sigurisë është lidhja kryesore që siguron funksionimin normal të një institucioni kreditor. Shërbimi i sigurisë ndërvepron drejtpërdrejt si me stafin drejtues të bankës ashtu edhe me punonjësit e zakonshëm. Gjithashtu, personeli i sigurisë mban kontakte me agjencitë e zbatimit të ligjit në rast vjedhjeje dhe veprimtari mashtruese në lidhje me një institucion krediti.
Përveç veprimeve të mësipërme, shërbimi i sigurisë kryen punë me llogari të prapambetura të pagueshme. Punonjësit e shërbimeve informojnë huamarrësit për formimin e borxhit dhe kohën e ripagimit të tij. Shërbimi i sigurisë ka një departament të veçantë, punonjësit e të cilit identifikojnë skema mashtruese, gjejnë dhe analizojnë problemet dhe gjithashtu kërkojnë mënyra për t'i zgjidhur ato.
Si të telefononi sigurinë
Nëse përpiqeni të gjeni numrin e telefonit të shërbimit të sigurisë Sberbank në internet, atëherë nuk ka gjasa të jeni në gjendje ta bëni atë. Ky informacion është konfidencial dhe nuk postohet në faqen zyrtare të internetit të Sberbank. Nuk ka nevojë të telefononi stafin e këtij shërbimi. Nëse keni ndonjë pyetje, mund të kontaktoni bankën duke telefonuar në numrin e telefonit pa pagesë - 8 (800) 555-55-50 ose numrin e shkurtër 900.
Operatorët bankarë do t'i përgjigjen çdo pyetjeje tuaj, dhe nëse paraqitet nevoja, ata do të kontaktojnë zyrtarët e sigurisë përmes numrave të brendshëm të telefonit dhe do t'ua kalojnë pyetjen tuaj ose të zbulojnë informacionin e nevojshëm. Kërkimi i operatorëve për numrin e sigurisë është gjithashtu i padobishëm, pasi ata nuk kanë të drejtë të zbulojnë këtë informacion.
