Shërbimet e Helpdesk po bëhen gjithnjë e më të popullarizuara. Shtë një biznes fitimprurës dhe fitimprurës me një investim minimal. Një qendër e vogël thirrjesh mund të organizohet edhe në një apartament.
Është e nevojshme
- - lokalet;
- -linja e telefonit;
- -numër telefoni të paguar
- - telefon dhe kufje;
- -baza e numrave të telefonit;
- -kompjuter me qasje në internet.
Udhëzimet
Hapi 1
Për të hapur tryezën e ndihmës, do t'ju duhet një linjë telefonike, një aparat telefonik dhe një kufje për të. Regjistroni një numër të shkurtër telefoni, por nëse kjo nuk është e mundur, mund të lini numrin e qytetit.
Hapi 2
Merrni me qira një zyrë ose bëjeni apartamentin tuaj vendin tuaj të punës. Nëse keni nevojë të mbani një numër të qytetit, merrni një rresht të dytë dhe regjistroni një numër të shkurtër në të. Regjistrimi i një numri të shkurtër të paguar kryhet përmes shërbimit telefonik të qytetit. Kjo mund të jetë problematike. Mbi të gjitha, një shërbim informacioni privat mund të bëhet një konkurrent serioz për një shërbim të paguar të informacionit telefonik të qytetit.
Hapi 3
Krijoni bazën tuaj të të dhënave për numrat e telefonit. Organizoni bazën tuaj të telefonit në mënyrë që të mund ta lundroni me lehtësi. Për lehtësi, ndani atë në industri: mjekësi, organe të vetëqeverisjes, arsim, qendra argëtimi, etj. Për të përpiluar një bazë të dhënash të tillë, përdorni direktorinë e numrave të telefonit, gjithashtu mund të kërkoni për baza telefonike të gatshme në Rrjetin MbarëBotëror.
Hapi 4
Filloni punën tuaj me një fushatë reklamuese, për këtë vend reklama në shtypin lokal dhe në televizionet lokale. Sigurohuni që të postoni fletëpalosje në bordet e njoftimeve të qytetit në çdo lagje. Nëse ka një portal interneti në qytet, lini atje informacione gjithashtu për hapjen e një tryeze ndihme. Teksti duhet të jetë i shkurtër dhe i paharrueshëm. Në televizion dhe radio, porositni video të shkurtra, por më informuese, falë të cilave telefoni juaj do të kujtohet lehtë. Ju lutemi vini re se reklamimi duhet të mbahet mend lehtë dhe modest.
Hapi 5
Monitoroni thirrjet hyrëse çdo ditë. Dhe llogaritni shkallën e bllokimit të linjës, kjo do t'ju japë mundësinë të kuptoni në të ardhmen nëse punëtorët e punësuar dhe zgjatja e linjave janë të nevojshme.
