Ju mund të ktheni para për rezervim të hershëm pas aplikimit, përmes gjykatës. Më pak sherr për ata që kanë marrë sigurim anulimi. Në varësi të datës së dorëzimit të aplikimit dhe arsyes, ju mund të ktheni ose shumën e plotë ose një pjesë të saj.
Për shumë njerëz që vendosin të kursejnë me pushime, blerja e një pakete disa muaj para udhëtimit është një mundësi e shkëlqyeshme. Rezervimi i hershëm ju lejon jo vetëm të blini bileta me çmime të zbritura, por edhe të paguani për një dhomë hoteli me një çmim më të mirë. Nëse për ndonjë arsye udhëtimi anulohet, punonjësit e agjencisë së udhëtimit janë të detyruar të kthejnë të gjitha paratë që nuk janë dërguar ende tek ofruesit e shërbimeve.
Në cilat situata bëhet rimbursimi i plotë?
Ju mund t'i ktheni paratë plotësisht nëse:
- Udhëtimi shtyhet për arsye objektive. Këto përfshijnë shpërthimin e luftimeve në vendin ku ndodhet vendpushimi, ndodhi një shpërthim i një sëmundjeje të rrezikshme, Ministria e Punëve të Jashtme dhe Rostourism raportuan për rrezikun e qëndrimit në vendin e zgjedhur.
- Në rast falimentimi të një operatori turistik ose agjencie udhëtimi. Rimbursimi bëhet nga kompania që ka siguruar përgjegjësinë civile të agjencisë.
Sëmundja e fëmijës është një arsye e vlefshme. Në këtë rast, mund të ktheni shumën e plotë, por është e domosdoshme të konfirmoni praninë e një sëmundjeje të rëndë me certifikata
Nëse anulimi i kuponit ndodh për arsye personale, atëherë në shumicën e rasteve vetëm një pjesë e shumës mund të kthehet. Kontrata zakonisht tregon se sa përqind e kostos do të merret nga një person i cili vendos të ndryshojë planet e tij. Kjo shifër është e ndryshueshme dhe varet nga periudha e qarkullimit. Ekspertët rekomandojnë që më në fund të vendosni për planet tuaja një muaj para udhëtimit.
Si të merrni para nga një agjenci udhëtimesh?
Nëse keni zgjedhur një agjenci udhëtimesh me reputacion të mirë, mjafton ta kontaktoni me një deklaratë me shkrim, e cila tregon arsyet dhe kërkesën për kthimin e parave brenda dhjetë ditësh. Kjo e fundit është standarde, por klienti mund të zgjedhë çdo interval tjetër kohor. Brenda kohës së caktuar, agjencia duhet të përgatisë plotësisht dokumentet për transaksionet monetare të kryera tashmë.
Ju lutemi vini re: aplikacioni është shkruar në dy kopje. Secili duhet të ketë një vulë, datë dhe nënshkrim të pranimit për shqyrtim. Nëse menaxheri refuzon të pranojë ose të vendosë pulla, atëherë aplikimi, së bashku me kërkesën, dërgohet në adresën ligjore të agjencisë së udhëtimit me një listë të investimeve dhe njoftimin e marrjes.
Kthimi i parave përmes gjykatës
Nëse pranohet një refuzim për të siguruar një raport ose një rimbursim, atëherë çështjet e mëtejshme zgjidhen në gjykatë. Deri në këtë pikë, rekomandohet të shkruani një kërkesë paragjyqësore. Ajo duhet të përshkruajë në detaje situatën aktuale, të sigurojë lidhje me ligjin, të tregojë se sa, sipas mendimit tuaj, duhet të paguhet në rubla ose dollarë. Kjo e fundit është e mundur vetëm nëse duhet të rezervoni turneun në valutë të huaj.
Nëse do të vinte në gjyq:
- nënshkruaj deklaratën e kërkesës për zgjidhjen e kontratës;
- nëse dëshironi, kërkoni pagesën e kompensimit për dëmin jo-material;
- mbledh të gjitha dokumentet e nënshkruara nga agjencia e udhëtimit dhe formularët për pagesën e shërbimeve.
Nëse shuma që duhet paguar është më pak se 50 mijë rubla, atëherë çështja shqyrtohet në gjykatën e magjistraturës. Nëse janë shpenzuar më shumë para, atëherë shqyrtimi bëhet në gjykatën e rrethit.
Si të mbroni interesat tuaja në fazën e blerjes së një pakete turne?
Mundësia e marrjes së fondeve do të jetë më e lehtë nëse bëni sigurimin e anulimit. Në këtë rast, do të jetë e mundur të provoni të merrni paratë prapa edhe një ditë para nisjes së pritshme. Por sigurimi nuk zbatohet nëse një person thjesht ndryshon mendim për të pushuar. Një parakusht do të jetë sigurimi i provave dokumentare të arsyes objektive.
Operatorët e mëdhenj të udhëtimeve gjithmonë rekomandojnë para-sigurimin, por vetë kompanitë e sigurimeve kërkojnë të ulin rreziqet dhe kostot e biznesit, kështu që kushtet janë të përshkruara në mënyrë që shumica e rreziqeve të mos jenë përgjegjësi e tyre. Prandaj, zgjedhja e një siguruesi duhet gjithashtu të trajtohet me përgjegjësi maksimale. Sot, kompanitë janë të njohura që ju lejojnë të hartoni një marrëveshje në internet. Kjo bën të mundur leximin e të gjitha kushteve në një atmosferë të relaksuar.
Si përfundim, vërejmë se ligji bën të mundur, kur rimbursoni para për një kupon, të anuloni kontratën ose të kërkoni ndryshimin e saj. Kjo e fundit është e mundur nëse keni nevojë të shtyni udhëtimin në data të tjera ose të rinovoni kontratën për një numër tjetër të turistëve.
