Popullariteti i dyqaneve në internet ka arritur kulmin, tani pothuajse të gjithë zgjedhin gjënë e nevojshme me ndihmën e rishikimeve dhe rishikimeve në rrjet, qofshin ato pajisje shtëpiake, një celular ose rroba. Për shkak të kërkesës në rritje, edhe furnizimi, si dhe mashtrimi që lidhet me blerjet në internet. Shpesh, lindin keqkuptime: kur paratë për porosinë janë paguar, por mallrat nuk janë dorëzuar.
Udhëzimet
Hapi 1
Nuk është aq e lehtë të marrësh një rimbursim për një porosi të bërë. Kartat e pagesave përdoren më shpesh kur paguajnë, dhe anulimi i pagesës mund të zgjasë disa muaj. Gjasat që pas përfundimit të procedurës së anulimit, fondet të kthehen në llogarinë e pronarit nuk është aq e madhe.
Hapi 2
Para së gjithash, vizitoni bankën kartën e së cilës keni përdorur kur paguani për mallrat. Shkruani një deklaratë për të protestuar për tërheqjen nga llogaria e kartës së fondeve, duke treguar datën e pagesës, shumën e pagesës dhe kohën e përafërt, si dhe arsyen e protestës për operacionin. Sa më shumë të dhëna të mund të specifikoni, aq më lehtë do të jetë zgjidhja e problemit tuaj, prandaj përpiquni të gjeni një faturë, e cila shpesh i dërgohet klientit nga menaxherët e dyqaneve online me e-mail si konfirmim i pranimit të porosisë dhe pagesa.
Hapi 3
Pas kësaj, banka do të dërgojë një kërkesë në sistemin e pagesave, duke dorëzuar kërkesën e një klienti dhe do të fillojë një zgjidhje e mosmarrëveshjes, e cila mund të zgjasë nga një deri në tre muaj. Nëse, pas skadimit të afatit, paratë nuk kthehen në llogari, atëherë procedurat nuk përfunduan në favorin tuaj dhe banka do ta perceptojë këtë si një kundërshtim të paligjshëm të operacionit. Kjo është e mbushur me pagesa shtesë për shërbimet bankare.
Hapi 4
Nëse vendosni të refuzoni një porosi të paguar dhe të marrë tashmë, atëherë duhet të merreni me shitësin e mallrave ose shërbimeve. Çdo tregtar do të caktojë një kornizë kohore brenda së cilës pranohen anulimet. Si rregull, është 1-2 javë.
Hapi 5
Nëse përpiqeni të ktheni paratë për porosinë pas përfundimit të afatit, atëherë mund të lindin vështirësi. Në çdo rast, duhet të shkruani një letër ku kërkoni rimbursim dhe t'ia dërgoni shitësit. Nëse shitësi konsideron se kërkesa juaj për një rimbursim është e ligjshme, atëherë paratë mund të kreditohen në llogarinë e brendshme të përdoruesit të dyqanit në internet për të paguar për blerjet në të ardhmen, ose të kthehen në llogarinë e kartës, duke mbajtur koston e dorëzimit të mallrave në ngjarja që bën është dorëzuar. Rimbursimet zakonisht lëshohen brenda dy javësh.
Hapi 6
Mundohuni të mos paguani me karta pagese për blerjen e mallrave në faqe të dyshimta në rrjet në mënyrë që të shmangni problemet.
