Sistemi bankar modern lejon klientët të bëjnë në mënyrë të pavarur transferime parash tek mbajtësit e kartave të tjera. Për ta bërë këtë, mund të përdorni llogarinë tuaj personale në faqen e internetit të bankës ose në një terminal bankar. Ky shërbim po bëhet gjithnjë e më i popullarizuar çdo vit. Sigurisht, ka edhe situata të diskutueshme. Zakonisht ato shkaktohen nga pakujdesia elementare e vetë përdoruesve.
Ndoshta problemi më i zakonshëm në transferimet kartë në kartë është futja e informacionit të gabuar, e cila është arsyeja pse paratë nuk i arrijnë marrësit. A mund të kthehen ata, dhe ku mund të shkoj për ndihmë?
Transferoni në kartën e një klienti tjetër
Sapo të gjendet një gabim, kontaktoni bankën me një kërkesë për rimbursim. Ndodh që paratë nga karta në kartë shkojnë deri në 5 ditë. Nëse veproni shpejt, mund të jeni në kohë para se transferimi juaj të kreditohet në llogari të gabuar. Atëherë banka do t'ju kthejë paratë pa përfshirë palë të treta.
Situata ndërlikohet seriozisht kur shuma e parave përfundon në kartën e një klienti tjetër. Nga ky moment bëhet pronë e mbajtësit të kartelës dhe nuk mund të kthehet pa pëlqimin e tij. Ju duhet ta gjeni këtë person dhe t'i kërkoni të kthejë paratë vetë. Tani në shumë banka funksioni i transferimit në një kartë të lidhur me një numër telefoni celular është i disponueshëm. Nëse keni treguar një numër të gabuar, atëherë kontaktoni pronarin e tij, shpjegoni situatën dhe shpresoni që të hasni një person të mirë.
Kur të keni vetëm detaje të llogarisë nga informacioni për një përdorues tjetër, do t'ju duhet të shkoni në gjykatë. Banka nuk ka të drejtë të zbulojë informacione në lidhje me klientët e saj. Për më tepër, ekziston një praktikë për të treguar në kontratat për shërbimin e kartelës që pronari i saj është i detyruar të kthejë në mënyrë të pavarur paratë në rast të një transferimi të gabuar. Sipas aplikimit tuaj, banka mund të transferojë informacione rreth jush tek klienti i dytë, nëse ai dëshiron vullnetarisht t'i kthejë paratë.
Transferimi nuk arriti ose nuk ka asnjë kartë të tillë
Situata më e thjeshtë është kur detajet që specifikuat nuk ekzistojnë dhe nuk janë të lidhura me asnjë kartë. Një transferim i tillë do të mbetet në bankën e përfituesit në një llogari të veçantë derisa të sqarohen të gjitha rrethanat. Për të përshpejtuar kthimin e fondeve, kontaktoni të dy bankat me aplikime, bashkangjitni atyre kopje të faturës së transferimit dhe prisni për një zgjidhje të suksesshme të situatës.
Ky opsion është gjithashtu i mundur, kur paratë nuk arritën, ju po kërkoni gabimin tuaj, por të dhënat rezultojnë të sakta. Në këtë rast, një dështim i sistemit bankar nuk përjashtohet. Me kërkesën tuaj, e gjithë rruga e transferimit të parave do të kontrollohet përsëri. Nëse gjendet një gabim teknik, përkthimi do t'i dorëzohet marrësit. Në këtë rast, është e rëndësishme të keni kohë të kontaktoni bankën jo më vonë se 60 ditë më vonë, përndryshe do të humbni paratë tuaja.
Për të shmangur gabimet e bezdisshme dhe të mos vuani me kthimin e parave, kontrolloni me kujdes të gjitha të dhënat, numrat, renditjen e tyre. Merrni pesë minuta shtesë për të numëruar zero që janë kaq të bollshme në detajet e bankës. Mbi të gjitha, është shumë më e lehtë të parandalosh një problem sesa të merresh me pasojat më vonë.
