Thirrjet e ftohta janë një mjet efektiv i shitjeve. Por a është vërtet e thjeshtë thirrja e ftohtë? Shumë njerëz sot kanë frikë nga thirrjet e ftohta. Ai mund të mposhtet duke ndjekur rregulla të caktuara.
Thirrja e ftohtë e klientëve potencialë është një metodë efektive e rritjes së një baze klientësh; shitjet moderne rrallë bëjnë pa të. Për më tepër, është një nga më të vështirat. Thirrja e të huajve mund të shkaktojë shqetësime psikologjike dhe madje frikë të vërtetë. Kjo frikë mund të kapërcehet gradualisht. Këtu janë disa rregulla për t'ju ndihmuar të bëni këtë:
Telefononi shumë. Rregulli # 1 për tejkalimin e frikës është veprimi. Merrni numrin, bëni 50, 100, 200 telefonata - dhe do të shihni se me çdo telefonatë të re frika do të shkrihet.
Telefononi rregullisht. Mos u ndalni këtu derisa sasia të shndërrohet në cilësi. Një ditë e thirrjeve të suksesshme do të humbasin nëse vendosni të bëni një pushim ditën tjetër. Merrni zakon të bëni thirrje të rregullta, veçanërisht fillimisht.
Përgatituni për dështimin. Gjëja më e keqe që ata mund të bëjnë në anën tjetër është të jenë të vrazhdë ose të mbyllin telefonin. Pranojeni veten se kjo nuk është gjëja më e keqe që mund t'ju ndodhë dhe pranojeni atë edhe para thirrjes. Dhe mbani mend, përvojat negative janë edhe përvoja.
Përgatitni një skenar thirrjeje. Shpesh quhet një skenar ose një fjalim: është një algoritëm i përshkruar i veprimeve gjatë një thirrjeje. Si fillim, skriptet tipike nga interneti janë të përshtatshme dhe gjatë thirrjes së tyre është më mirë t'i përshtatni ato në një situatë specifike. Kolegë më me përvojë do t'ju ndihmojnë për këtë.
Shikoni sjelljen tuaj. Një nga përbërësit e një thirrje të suksesshme të ftohtë është një zë i sigurt dhe i qetë. Pozicioni i mbështetur në karrige kur bëni një telefonatë nuk kontribuon në këtë: zëri bëhet i qetë dhe i palexueshëm. Uluni drejt me shpatullat tuaja të drejtuara. Ju madje mund të ngriheni herë pas here.
Buzeqesh Njerëzit ndiejnë emocione. Sapo të buzëqeshni, zëri juaj bëhet më tërheqës për të tjerët. Një zë i këndshëm çarmatos një person edhe kur flet në telefon. Kontrolloje!
