Si Të Përmirësojmë Ndërveprimin E Shërbimeve Në Kompani

Përmbajtje:

Si Të Përmirësojmë Ndërveprimin E Shërbimeve Në Kompani
Si Të Përmirësojmë Ndërveprimin E Shërbimeve Në Kompani

Video: Si Të Përmirësojmë Ndërveprimin E Shërbimeve Në Kompani

Video: Si Të Përmirësojmë Ndërveprimin E Shërbimeve Në Kompani
Video: Lejet e ndërtimit – Sistemi online me mangësi, 6 institucione ende me dokumente në letër 2024, Marsh
Anonim

Nëse ndërmarrja nuk ka vendosur ndërveprim midis shërbimeve dhe departamenteve, atëherë nuk mund të flitet për ndonjë menaxhim efektiv. Në një kompani të tillë, ka konflikte të shpeshta midis punonjësve dhe shefave të departamenteve, duke kuptuar se kush është përgjegjës për çfarë dhe kush është fajtor për mos përmbushjen e detyrave të caktuara. Për të vendosur funksionimin e një ndërmarrjeje, duhet të mendoni për lidhje horizontale dhe vertikale midis të gjitha divizioneve të ndërmarrjes.

Si të përmirësojmë ndërveprimin e shërbimeve në kompani
Si të përmirësojmë ndërveprimin e shërbimeve në kompani

Udhëzimet

Hapi 1

Mendoni mbi strukturën organizative të ndërmarrjes. Ndani punën e tij në blloqe funksionale dhe përcaktoni nivelet e ndërveprimit midis secilit bllok. Ju lutem vini re se e njëjta çështje duhet të vendoset nga një departament - një bllok funksional. Vetëm shefi i departamentit duhet të ketë të drejtën të drejtojë dhe kontrollojë. Zgjidhja e çështjeve të caktuara duhet t'u besohet dhe t'u besohet vetëm atyre divizioneve dhe departamenteve që do të përballen me të në mënyrën më të mirë dhe optimale. Vendosni vartësinë e pozicioneve në secilin departament.

Hapi 2

Shpërndani përgjegjësinë për punën në secilin departament me kompetencë. Udhëheqësit duhet të punojnë me punonjësit e tyre dhe t'i shpjegojnë secilit prej qëllimeve dhe objektivave të tij, për t'i interesuar ata në rezultatin e përgjithshëm, duke motivuar pikërisht qëllimin përfundimtar. Sfidoni drejtuesit për të sinkronizuar aktivitetet e të gjithë departamentit për të arritur qëllimet e përbashkëta.

Hapi 3

Ju duhet të mendoni dhe të zhvilloni një fushë të unifikuar informacioni për kompaninë, të përdorni një gjuhë të përbashkët biznesi dhe ide rreth qëllimeve të kompanisë në punën e saj. Sigurohuni që informacioni që vjen nga menaxhmenti i kompanisë dhe përgjegjësit e departamenteve të transmetohet tek performuesit pa shtrembërim dhe humbje. Vendosni saktë detyrat në mënyrë që vartësit tuaj të kuptojnë saktësisht se çfarë dëshironi dhe çfarë kërkohet prej tyre.

Hapi 4

Mendoni për rregullat për ndërveprim ndërmjet departamenteve. Secili punonjës duhet të kuptojë qartë funksionin e tij të punës dhe fushën e përgjegjësisë. Përveç kësaj, secili prej tyre duhet të dijë se cili departament është përgjegjës për cilat pyetje, kështu që duhet të jetë e qartë për të gjithë punonjësit e kompanisë tuaj se kujt mund t'i drejtohet dhe për çfarë çështje.

Hapi 5

Si rezultat i punës së bërë, ju do të jeni në gjendje të arrini ndërveprim të koordinuar mirë midis të gjitha departamenteve dhe shërbimeve të ndërmarrjes tuaj. Kjo do të lejojë që kompania t'i përgjigjet shpejt çdo ndryshimi të tregut dhe të veprojë si një e tërë, pa humbur kohë për zgjidhjen e marrëdhënieve dhe zhvendosjen e vendimmarrjes.

Recommended: