Neni 23.1 i Ligjit të Federatës Ruse "Për Mbrojtjen e të Drejtave të Konsumatorit" parashikon mundësinë e rimbursimit të një pagese paradhënie për mallrat. Për ta bërë këtë, ju vetëm duhet të përfundoni saktë një marrëveshje.
Udhëzimet
Hapi 1
Sigurohuni që të hartoni dhe nënshkruani një kontratë për blerjen e mallrave me një pagesë paradhënie. Shënoni shumën e parapagimit. Gjithashtu, përpiquni të bëni që shitësi të lëshojë një faturë, e cila do të tregojë shumën që keni paguar dhe periudhën gjatë së cilës mallrat duhet të futen në duart tuaja. Kjo marrëveshje dhe fatura (çeku i arkës) do të lehtësojnë shumë kthimin e shumës që keni paguar. Të gjitha kontratat duhet të lidhen në të paktën dy kopje, njëra prej të cilave do të mbetet me ju, e dyta me shitësin.
Hapi 2
Nëse para datës së specifikuar në kontratë, nuk i keni marrë mallrat tuaj, kontaktoni shitësin me një kërkesë për rimbursim të shumës së parapagimit. Paradhënia duhet të kthehet e plotë. Përveç kësaj, koha e dorëzimit të mallrave mund të shtyhet. Për ta bërë këtë, përpiloni një marrëveshje shtesë. Ai gjithashtu mund të sigurojë dëm moral për shkeljen e kushteve në të ardhmen.
Hapi 3
Bëni një kërkesë me shkrim, duke treguar në të emrin e mallrave, kohën kur do të dorëzohen mallrat, datën e paradhënies, çmimin e saktë të mallrave. Bashkangjitni kërkesës një kopje të kontratës dhe faturës, tregoni se çfarë të drejtat tuaja janë shkelur, kërkoni kompensim të dëmeve (nëse duhej të blini një produkt të ngjashëm diku tjetër me një çmim më të lartë), dëm moral, interes pagese të vonuar. Tani adresojeni kërkesën në emër të shitësit, sigurohuni që sekretari të regjistrojë ankesën në librin e regjistrave, duke vendosur një shënim të marrjes në kopjen tuaj. Ju gjithashtu mund ta dërgoni me postë të regjistruar me njoftim kthimi.
Hapi 4
Nëse shitësi nuk i është përgjigjur kërkesës suaj, ju mund të shkoni në gjykatë brenda dhjetë ditësh. Kur shkruani një deklaratë të kërkesës, sigurohuni që të vendosni shumën e parapagimit të bërë, shumën e humbjeve, dëmin moral dhe gjobat. Bashkangjitni kontratën dhe kërkesat, paguani taksën shtetërore dhe prisni vendimin e gjykatës.
