Ndonjëherë, në takimin e parë me një klient të mundshëm, është mjaft e vështirë të përcaktohet se sa premtues dhe reciprokisht i dobishëm është bashkëpunimi juaj i mëtejshëm në një fushë të veçantë. Sidoqoftë, ekzistojnë disa rregulla të thjeshta për një udhëheqës të mirë, respektimi në kohë i të cilave mund të ndihmojë në përcaktimin, tashmë pas intervistës së parë, nëse një klient tjetër premton.
Udhëzimet
Hapi 1
Gjithmonë keni në dispozicion një listë të azhurnuar vazhdimisht të kompanive dhe individëve, bashkëpunimi me të cilin mund të jetë i frytshëm për organizatën tuaj. Nëse klienti i mundshëm nuk është ende në këtë listë, mblidhni të gjithë informacionin e nevojshëm për të vetë ose me ndihmën e shërbimit të sigurimit të kompanisë.
Hapi 2
Kushtojini vëmendje sa i përpiktë është klienti kur vjen tek ju për intervistën e parë. Nëse ai ka ardhur më shumë se gjysmë ore para kohës së caktuar, atëherë kjo mund të nënkuptojë para së gjithash se ai ka një kohë të tepërt të lirë dhe ka shumë të ngjarë që ju të jeni një nga klientët ose partnerët e parë seriozë për të. Nëse ai mbërriti më shumë se 10 minuta me vonesë, kjo nuk tregon ngarkesën e tij të punës (zakonisht njerëzit seriozë të biznesit llogarisin kohën paraprakisht), por për çorganizimin dhe atë që zakonisht rrjedh nga kjo - mosbesueshmëri.
Hapi 3
Gjithmonë mbani mend se paraqitjet janë mashtruese. Një person i pastruar dhe i veshur mirë mund të rezultojë të jetë një mashtrues dinak, dhe një njeri me sy me sy me xhinse dhe një xhup mund të trajtojë lehtë miliona.
Hapi 4
Së pari, bëjini klientit potencial disa pyetje që lidhen drejtpërdrejt me motivet e tij për t'ju kontaktuar. Motivet mund të jenë të ndryshme: njerëzit praktikë zakonisht theksojnë arsyet logjike (sigurinë dhe përfitimin) në diskutimet e tyre rreth perspektivave të një kontrate. Të sapoardhurit shpesh mund të devijojnë disi nga tema dhe të fillojnë të flasin për përbërësin emocional të bashkëpunimit në të ardhmen (komoditet, dëshirë për të bashkëpunuar me ju). Në çdo rast, përpiquni të mos drejtoheni nga klienti dhe të mos nënshtroheni lajkave dhe bindjeve.
Hapi 5
Bëni klientit disa pyetje që nuk janë të lidhura drejtpërdrejt me kontratën që po diskutoni. Kjo do t'ju ndihmojë të përcaktoni se sa gjerësisht mund t'i përdorni aftësitë e këtij klienti në të ardhmen.
Hapi 6
Ofroni atij një ose dy situata në lidhje me bashkëpunimin tuaj të ardhshëm, në mënyrë që të vlerësoni shpejtësinë e reagimit të tij dhe të vendosni vetë nëse do të vendosni ose jo shpresë tek ai në rast të forcës madhore.
Hapi 7
Kushtojini vëmendje mënyrës se si sillet klienti kur flet për para. Një klient tepër i shqetësuar ose tepër i qetë mund të jetë potencialisht i rrezikshëm.
