Shërbimi i makinës mund të sjellë fitim të konsiderueshëm vetëm nëse pronari i tij me vetëdije ose pa vetëdije i përmbahet strategjisë së saktë dhe të menduar mirë të marketingut - konkurrenca në industri është shumë e madhe. Në përgjithësi, suksesi financiar i një ndërmarrje që ofron shërbime të mirëmbajtjes së makinave përbëhet nga disa pika veçanërisht të rëndësishme, secila prej të cilave duhet t'i kushtohet vëmendje.
Udhëzimet
Hapi 1
Vlerësoni vendndodhjen e seminarit në të cilin është pajisur shërbimi i makinës suaj. Nëse është larg nga një rrugë e zënë ose thjesht nuk është e dukshme nga makinat që kalojnë dhe nuk ka asnjë mënyrë për të lëvizur në një vend tjetër, duhet të krijoni disa mënyra artificiale për të tërhequr vëmendjen e pronarëve të makinave. Porositni një shenjë të dukshme, me shkëlqim në errësirë dhe tërheqëse, shtylla dhe shenja që drejtojnë pronarët e makinave në nevojë urgjente për ndihmë drejtpërdrejt në institucionin tuaj.
Hapi 2
Zotëroni dhe përfshini në fushën e aktivitetit tuaj sa më shumë lloje të mirëmbajtjes dhe riparimit të makinave. Çdo shërbim i ri është një artikull shtesë i të ardhurave tuaja dhe klientëve shtesë të tërhequr nga shërbimi juaj i makinës nga mundësitë që keni dhe, ndoshta, konkurrentët tuaj nuk i kanë. Në të njëjtën kohë, duke u përpjekur për statusin e një punëtori universale të makinave, përpiquni të mos humbni cilësinë, duke rimbushur stafin me punonjës, secili prej të cilëve specializohet në një lloj pune të kërkuar.
Hapi 3
Dilni me mënyra për t'i kthyer vizitorët e rastësishëm në klientët tuaj të rregullt, krijoni një sërë shërbimesh ndihmëse të pakomplikuara të ofruara për këdo që kërkon ndihmë teknike më solide. Kështu, për shembull, mund të blini kamionin tuaj tërheqës, i cili merr dhe transporton makinën e dëmtuar falas në vendin e riparimit të saj, domethënë në punëtorinë tuaj.
Hapi 4
Monitoroni cilësinë e punës së stafit, kryeni sondazhe midis klientëve tuaj, kërkoni që të lënë dëshirat dhe sugjerimet e tyre. Me mjeshtrat që nuk i përmbushin pritjet tuaja, nxitoni të largoheni, përsëri dhe përsëri duke u kthyer në kërkim të specialistëve të tillë që punojnë me efikasitet maksimal, puna e të cilëve do të përcaktojë në masë të madhe popullaritetin e shërbimit të makinës midis pronarëve të makinave. Inkurajoni punonjësit tuaj duke u dhënë atyre një përqindje të prekshme të pagesës për çdo porosi të kryer, mos u kufizoni në pagesën e një page të caktuar, e njëjtë për cilësinë dhe sasinë e punës së bërë.
