Nëse jeni klient i Bankës së Moskës dhe përdorues i një karte plastike, atëherë është e rëndësishme të dini informacionin se si të kontrolloni gjendjen e llogarisë tuaj. Banka ofron një mundësi për të kryer këtë operacion në mënyra të ndryshme që lehtësojnë shumë këtë procedurë.
Udhëzimet
Hapi 1
Kontaktoni degën e Bankës së Moskës për të kontrolluar gjendjen e kartës plastike. Për ta bërë këtë, mund të kontaktoni një arkëtar ose menaxher falas. Paraqisni kartën dhe pasaportën tuaj, në përgjigje punonjësi i bankës do t'ju informojë për statusin e llogarisë. Sidoqoftë, ndonjëherë nuk ka kohë ose mundësi për të vizituar departamentin dhe pasaporta nuk është gjithmonë me ju, në këtë rast mund të përdorni mundësi alternative për të kontrolluar bilancin.
Hapi 2
Përdorni ATM-në më të afërt të Bankës së Moskës. Vendosni një kartë plastike dhe futni kodin PIN. Pas kësaj, duhet të shkoni në seksionin Bilanci i kartës. Informacioni i nevojshëm do të shfaqet në ekran.
Hapi 3
Lidhu me një bankë telefonike automatike. Për ta bërë këtë, duhet të kontaktoni degën e Bankës së Moskës dhe të lidhni një marrëveshje të përshtatshme. Si rezultat, ju do të merrni një numër identifikimi dhe fjalëkalim të klientit. Atëherë ju duhet të telefononi në +7 (495) 925-80-00 dhe të ndiqni udhëzimet e telefonit. Në këtë mënyrë, shkoni te menuja “Bilanci i kartelës dhe gjeni të dhënat e nevojshme.
Hapi 4
Telefononi në numrin e telefonit +7 (495) 728-77-88, i cili ofron këshilla gjatë gjithë ditës për të gjithë mbajtësit e kartave të Bankës së Moskës. Tregojini operatorit kërkesën tuaj dhe mësoni rreth gjendjes aktuale të llogarisë.
Hapi 5
Gjeni informacion në lidhje me bilancin e kartës përmes “SMS-banking. Për të përdorur këtë shërbim, së pari duhet të lidheni me të në degën më të afërt të bankës. Pas kësaj, mund të mësoni bilancin në kartën plastike duke përdorur një kërkesë për SMS. Për ta bërë këtë, dërgoni një mesazh SMS në numrin 8000 me katër shifrat e fundit të numrit të kartës. Në kthim, ju do të merrni shumën në llogarinë tuaj.
Hapi 6
Regjistrohuni në sistemin "Internet Bank-Klient ose" Web-banking. Me ndihmën e këtyre shërbimeve, ju mund të mësoni për statusin e kartës suaj kudo në botë, thjesht duhet të merrni qasje në internet.
