Promovimi i mallrave dhe shërbimeve, prezantimet, promovimet dhe dhjetra mjete të tjera të biznesit synojnë rritjen e shitjeve. Shtë e vështirë për një fillestar të zgjedhë metodat e përshtatshme të punës nga një bollëk i tillë i shkollave dhe sistemeve të biznesit.
Udhëzimet
Hapi 1
Për të shitur një produkt, nuk mjafton vetëm t'i shpjegosh klientit karakteristikat e tij. Ka shumë faktorë anësorë psikologjikë që ndikojnë në vendimin e blerësit. Këto përfshijnë sjelljen e shitësit (mirësjellja, aftësia, njohja e asortimentit), pamja e hapësirës me pakicë, rregullimi i mallrave në raftet dhe raftet.
Hapi 2
Prandaj, para hapjes, ju lutemi kontrolloni nëse mallrat janë vendosur në mënyrë korrekte. Nëse shumëllojshmëria e dyqanit tuaj përmban mallra të vogla dhe të mëdha, atëherë vendosni sende më masive në raftet e poshtme, dhe më shumë ato miniaturë në ato të mesme.
Hapi 3
Nëse punoni në një sistem të shitjeve të drejtpërdrejta dhe komunikoni me një klient në një mjedis joformal mbi një filxhan kafe, atëherë vendosni produktin tuaj para tij në mënyrë që ai të mund ta shikojë mirë atë, lexoni të gjitha informacionet e nevojshme.
Hapi 4
Nëse një person në zonën e shitjeve është i interesuar për një produkt dhe nuk kundërshton konsultën tuaj, atëherë sigurojini blerësit informacionin e nevojshëm në lidhje me produktin. Por, për secilin lloj të klientit, ka informacionin më të rëndësishëm. Për shembull, nëse një person është klient i rregullt i dyqanit tuaj dhe tashmë ka blerë mallra të ngjashëm më shumë se një herë, atëherë ai ka një kuptim të gjerë të vetive të tyre. Prandaj, në këtë rast, informojeni atë për kohën e mbërritjes së mallrave (produktet e freskëta të çdo industrie vlerësohen gjithmonë), na tregoni për produktet e reja që janë të dobishme për t'u përdorur me këtë mjet. Dhe nëse blerësi nuk di praktikisht asgjë për produktin, atëherë siguroji atij një konsultë të hollësishme dhe të hollësishme.
Hapi 5
Si distributor për një kompani të shitjes direkte, sigurohuni që të mbani një linjë të qartë praktike midis klientëve besnikë dhe të sapoardhurve. Kur demonstroni një produkt, zhvilloni skemën tuaj të prezantimit, duke e përqendruar atë në grupe të ndryshme shoqërore dhe moshe të blerësve. Ju me siguri mund të përdorni materialet e shtypura dhe elektronike që firma ju ofron, por sistemi juaj i paraqitjes së informacionit do të rrisë efikasitetin tuaj. Në të njëjtën kohë, mos harroni se prezantimet e produkteve janë të nevojshme si për klientët e rregullt ashtu edhe për klientët e rinj. Në prezantimin tuaj për njerëzit që e njohin produktin, përfshini fakte të reja interesante që do të ushqejnë interesin për një mjet të njohur pa pushim. Dhe kur i tregoni një personi injorant për një produkt, përdorni informacione të tilla në mënyrë që ai me siguri të dëshirojë të provojë produktin tuaj.
Hapi 6
Rregulli i artë për të gjithë shitësit është të mos shesin produktin, të shesin mundësinë. Imagjinoni një situatë: një vizitor në një dyqan pajisjesh (një zanatçi klasik) shqyrton në mënyrë të menduar raftet me mallrat e sapo marra. Këshillojeni atë, për shembull, një stapler për shtrëngimin e mobiljeve të veshur me susta. Por filloni historinë tuaj jo me numrin e prodhimeve, shpejtësinë e funksionimit, besueshmërinë e pajisjes, por me perspektivat. Në të vërtetë, me ndihmën e një stapler të thjeshtë mobiljesh dhe pëlhure të re tapiceri, blerësi do të jetë në gjendje t'i japë një jetë të dytë divanit të tij të dashur, të azhurnojë një kolltuk të vjetër dhe në përgjithësi të ndryshojë rrënjësisht brendësinë e dhomës, me fjalë të tjera, për të sjellë në jetë fantazitë më të guximshme të dizajnit. Dhe pas kësaj (nëse është e nevojshme) na tregoni në lidhje me tiparet funksionale të kësaj pajisje.