Korrespondenca e biznesit është një pjesë integrale e rrjedhës së punës. Shtë e nevojshme të hartohen mesazhe në mënyrë që në rast të botimit të mos ketë nevojë të skuqet për një rrokje dhe gabime falas. Letra drejtuar partnerëve të biznesit duhet të përmbajë një përshëndetje, të shkruhet deri në pikën dhe të përfundojë me një nënshkrim të hollësishëm.
Udhëzimet
Hapi 1
Nëse nuk e dini kur marrësi do ta lexojë letrën, shkruani në urimin "Përshëndetje" ose "Mirëdita".
Hapi 2
Zgjidhni një font standard dhe shkronja të zeza. Fjalët me shumë ngjyra nuk janë të lehta për t’u lexuar, tërheqin vëmendjen dhe nuk të lejojnë të kuptosh thelbin e tekstit. Nëse doni të theksoni një frazë, shkruani: "Unë tërheq vëmendjen tuaj që …"
Hapi 3
Referojuni personit me emër dhe eprorit - me emër dhe patronim. Para se të kontaktoni, shkruani "I dashur …" Korrespodenca e biznesit mund të marrë në tryezë drejtorin, kështu që është më mirë të shmangni shprehjet zvogëluese dhe bisedore.
Hapi 4
Kur i drejtoheni partnerit tuaj, shkruani fjalët "ju", "ju", "tuaj" me një shkronjë të madhe. Nëse letra u drejtohet disa personave, përdorni shkronjë të vogël.
Hapi 5
Teksti pasardhës duhet të shkruhet në mënyrë korrekte, me fjali të thjeshta, pa përdorimin e fjalëve që mund të mos jenë të njohura për partnerin. Nëse teksti përmban terma teknikë ose shprehje të huaja, sigurohuni t'i deshifroni ato.
Hapi 6
Filloni letrën tuaj me një deklaratë të thelbit të problemit dhe pastaj bëni pyetje me interes.
Hapi 7
Mundohuni të vendosni në 1/3 fletë A4 në 12 lloje. Mesazhet e mëdha janë të vështira për tu perceptuar, ato nuk lexohen deri në fund, ose fjalitë e plota anashkalohen. Nëse keni nevojë të komunikoni shumë, ndani informacionin në disa shkronja ose bashkangjitni një skedar me një përshkrim të hollësishëm. Nëse informacioni është i rëndësishëm për marrësin, ai patjetër do të hapë bashkëngjitjen.
Hapi 8
Në fund të letrës suaj të biznesit, shkruani "Të fala, emri dhe mbiemri". Nëse korrespondenca bëhet me postë elektronike, shkruani një nënshkrim që do të shoqërojë të gjitha mesazhet. Shënoni informacionin e mëposhtëm: - mbiemrin, emrin, nëse është e nevojshme - patronim; - pozicionin; - emrin e organizatës; - adresën; - numrin e telefonit - punën dhe celularin; - informacion shtesë - parullën, dëshirën, etj., Nëse jepet nga stili i korporatave.