Shkrimi i një letre në bankë nuk ka një formë të vetme të ngurtë, por përfshin një numër kërkesash zyrtare që duhet të plotësohen. Në të, ju duhet të tregoni se cila bankë dhe kush po aplikon, adresën për komunikim, thelbin e apelimit dhe masat që keni ndërmend të merrni në rast të injorimit të tij ose marrjes së një refuzimi të pamotivuar.
Është e nevojshme
- - një kompjuter;
- - qasje në internet;
- - Printer;
- - letër;
- - një stilolaps.
Udhëzimet
Hapi 1
Në vijën e sipërme, shënoni emrin e organizatës, duke përmendur formën e saj organizative dhe ligjore. Për shembull, "Në ZAO KB" Banka Tregtare ".
Në tjetrin - mbiemri, emri dhe patronimia plotësisht, në rreshtin më poshtë - adresa juaj postare me një kod postar. Nëse dëshironi, mund të tregoni edhe një numër telefoni për komunikim operativ.
Nëse jeni duke përgatitur një ankesë në emër të një personi juridik, titulli i letrës ose përmendja e emrit të kompanisë dhe adresa e saj e postës është e mjaftueshme.
E gjithë kjo informacion mund të zhvendoset në cepin e sipërm të djathtë me ndihmën e skedarit, por nuk është e nevojshme.
Titulloni letrën bazuar në kuptimin e saj: kërkesë, kërkesë, etj. Ju gjithashtu mund të thjesht "apeloni".
Hapi 2
Nëse subjekti i përshkrimit tuaj është një situatë konflikti, tregojeni që në fillim. Jepni informacionin më të saktë që ju lejon të identifikoni punonjësin e bankës me të cilin ka ndodhur konflikti: datën, kohën dhe vendin e incidentit, emrin dhe pozicionin e punonjësit, nëse i njihni ata.
Tregoni cilat dispozita të legjislacionit aktual të Federatës Ruse kundërshtojnë veprimet e kontestuara, cilat të drejta juaj janë shkelur. Nëse kërkohet, tregoni menjëherë cilat sqarime, dokumente, etj. Ju nevojiten. duke iu referuar dispozitave të legjislacionit aktual (Kodi Civil i Federatës Ruse, ligji "Për bankat dhe veprimtaritë bankare", "Për mbrojtjen e të drejtave të konsumatorit", etj.).
Hapi 3
Vendosni, duke argumentuar me dispozitat e legjislacionit aktual, atë që ju po kërkoni nga banka, atëherë, nëse është e nevojshme, informoni për masat që planifikoni të merrni në rast të një refuzimi të pamotivuar ose injorimit të apelit tuaj duke iu referuar dispozitave ligji nga i cili vijon çdo hap.
Hapi 4
Printo letrën e përfunduar, nënshkruaj.
Ju personalisht mund ta çoni dokumentin në zyrën qendrore të bankës (mundësisht me një kopje në të cilën kërkoni të bëni një shenjë pranimi) ose ta dërgoni atë me postë (në një situatë konflikti - me një vërtetim të faturës).
