Në mënyrë që të kryejë me sukses biznes, të zërë pozicionet e saj në mënyrë të besueshme në treg, një kompani duhet të veçojë një grup të synuar midis klientëve të saj. Ky është një grup i konsumatorëve të mallrave ose shërbimeve që gjenerojnë të ardhurat maksimale për kompaninë. Numri i tyre i përgjithshëm mund të jetë mjaft i vogël në krahasim me listën e palëve të konsumit, por ata janë klientët më fitimprurës. Natyrisht, përparësia e kompanisë duhet t'i jepet përmbushjes së nevojave të tyre.
Udhëzimet
Hapi 1
Supozoni se vendosni të merreni me shumicë të çimentos dhe gurit të grimcuar - përbërës thelbësorë në prodhimin e betonit. Si mund të përcaktoni se cilët klientë do të përbëjnë grupin e synuar, domethënë, do të sigurojnë shitjen e vëllimeve kryesore të produkteve? Kryerja e analizave të marketingut. Gjeni nëse ka fabrika të betonit të armuar, fabrika të ndërtimit të shtëpive në rajonin tuaj, sa është i gjatë rrjeti rrugor dhe në çfarë gjendje është. Gjithashtu përpiquni të zbuloni nëse ndërtimi po kryhet në komuna dhe shoqata dacha dhe kopshtesh (ndërtesa banimi, gardhe, etj.), Dhe cila është shkalla e saj.
Hapi 2
Bëni pyetje në lidhje me nevojat mesatare mujore (mesatare tremujore, mesatare vjetore) të fabrikave dhe fabrikave të ndërtimit të shtëpive në çimento dhe gur të grimcuar, si dhe për atë se kush dhe me çfarë çmimi i blejnë këto materiale. Bëni të njëjtën punë për organizatat e ndërtimit.
Hapi 3
Bazuar në informacionin e marrë, zgjidhni grupin e synuar të klientëve tuaj potencialë sipas radhës së përparësisë:
- fabrikat e produkteve të betonit të armuar dhe fabrikat e ndërtimit të shtëpive;
- organizatat e ndërtimit dhe riparimit të rrugëve;
- blerës me shumicë (pronarë të dyqaneve të materialeve të ndërtimit, drejtues të ekipeve sezonale të ndërtimit, etj.).
Hapi 4
Ose, për shembull, keni vendosur të filloni të shisni rroba. Si të përcaktohet grupi i synuar i klientëve që do të gjenerojë më shumë fitim? Analizoni mundësinë e tregtisë, duke marrë parasysh faktorë të tillë: vendndodhjen e dyqanit, aftësitë financiare të klientelës së mundshme (punonjësit e ndërmarrjeve të afërta, institucionet dhe banorët e shtëpive aty pranë), gamën e mallrave tuaj dhe politikën e çmimeve.
Hapi 5
Nëse dyqani juaj ndodhet në një zonë prestigjioze, pranë zyrave të firmave të mëdha, grupi i synuar mund të jenë menaxherët e tyre, menaxherët e lartë dhe të mesëm. Marr asortimentin e duhur të mallrave. Nëse ndodhet në periferi, dhe klientela përbëhet ekskluzivisht nga banorë të zonës përreth, atëherë një produkt i shtrenjtë dhe ekskluziv vështirë se gjen kërkesë. Grupi juaj i synuar do të jenë njerëzit me të ardhura mesatare ose edhe të ulëta, dhe ju duhet t'i jepni përparësi veshjeve me cilësi të lartë, por jo të kushtueshme.
