Mirëmbajtja e një dyqani është një proces i rëndësishëm që përcakton kryesisht nivelin e performancës së tij. Kushtojini vëmendje disa pikave të rëndësishme që duhet të parashikohen për përmbajtjen kompetente të dyqanit.
Është e nevojshme
- - planifikimin e shpenzimeve të detyrueshme;
- - planifikimi i riparimeve, zëvendësimi i pajisjeve;
- - optimizimi i proceseve të tregtimit.
Udhëzimet
Hapi 1
Mirëmbajtja e dyqanit është një proces i përgjegjshëm që mund të kontribuojë si në prosperitetin e një biznesi ashtu edhe në mbylljen e tij me forcë. Në përgjithësi, mirëmbajtja e dyqanit është mjaft e shtrenjtë, dhe herën e parë pas hapjes, madje edhe me një menaxhim të aftë dhe politikë dhe strategji kompetente të punës, fitimi i parë i vërtetë "neto" nuk mund të merret shumë shpejt. Pika e barazimit arrihet në rastin më të mirë (për një dyqan të vogël) në 3-4 muaj.
Hapi 2
Hapi i parë është sigurimi i artikujve të shpenzimeve që do të duhet të paguhen çdo muaj. Këto përfshijnë: faturat e shërbimeve (përfshirë, nëse është e nevojshme, telefonin dhe internetin), shërbimin e sigurisë, pagat për rojet dhe pastruesin, mirëmbajtjen (hidraulik, elektricist, etj.), Kostot e reklamimit. Kur merrni parasysh këto çështje, menjëherë përcaktoni vetë se çfarë është në fushën e përgjegjësive të këtij objekti (për shembull, çfarë lloj zone rreth dyqanit duhet të mirëmbahet, dhe, nëse lokalet, për shembull, janë marrë me qira, nuk duhet të pronari e bëj këtë).
Hapi 3
Gjithashtu vendosni se cilat lloje të riparimeve duhet të klasifikohen si urgjente dhe sa shpesh duhet të kryhen riparime jo urgjente; sa shpesh dhe në çfarë mase duhet të bëhet pastrimi; çfarë veprimesh duhet të ndërmerren për të mirëmbajtur dyqanin gjatë fundjavave dhe pyetje të tjera të ngjashme.
Hapi 4
Theksoni përmbajtjen e pajisjeve të dyqanit si një pyetje të veçantë: sa shpesh do të kontrollohet, modernizohet, zëvendësohet me një të re. Dhe i kushtoni vëmendje të veçantë përmbajtjes së mallrave (cilësia e shkarkimit, magazinimit, përgatitja për shitje, faqosja, etj.).
Hapi 5
Përmbajtja e dyqanit gjithashtu përfshin organizimin e procesit të shërbimit ndaj klientit. Krijoni kushte optimale në dyqan për njohjen e vizitorëve me shumëllojshmërinë e mallrave, jepu atyre mundësinë për të bërë zgjedhjen e tyre dhe monitorimin e përmbushjes me ndërgjegje të detyrave të tyre zyrtare nga shitësit. Mendoni për një sërë shërbimesh shtesë të krijuara për të tërhequr klientë: nga paketat falas në arkë te promovimet, uljet dhe shitjet e ndryshme.
Hapi 6
Mbani në mend se, në fund të fundit, përmbajtja e mirë-organizuar e dyqanit siguron efikasitet të lartë ekonomik të funksionimit të tij.