Nëse keni ndonjë pyetje, banorët e kryeqytetit mund të telefonojnë në linjën telefonike të inspektoratit tatimor të Moskës. Përveç kësaj, ka disa mënyra të tjera për të kontaktuar organizatën.
Si të telefononi zyrën e taksave
Që nga viti 2015, Shërbimi Federal i Taksave i Federatës Ruse ka një numër të vetëm për komunikim me tatimpaguesit 8-800-222-2222. Kjo është një linjë telefonike pa pagesë që mund ta telefononi nga çdo rajon. Përveç kësaj, ekziston një numër i veçantë për marrjen e aplikacioneve nga banorët e Moskës: 8 (495) 913-00-70. Thirrjet për të brenda kufijve të qytetit janë gjithashtu falas.
Për thirrjet nga jashtë në Shërbimin Federal të Taksave, numri është +7 (495) 276-22-22. Gjithashtu, qytetarët e Federatës Ruse mund të dërgojnë një apel elektronik përmes faqes https://www.nalog.ru/rn16/service/obr_fts/. Më në fund, është gjithmonë e mundur të caktoni një termin për një takim personal në një nga degët më të afërta duke u regjistruar në lidhjen https://order.nalog.ru/ dhe duke marrë një kupon me një datë dhe kohë të caktuar.
Si funksionon qendra e kontaktit
Qendra e kontaktit është në dispozicion gjatë orëve të caktuara, përkatësisht: nga ora 9:00 deri në orën 18:00 të hënën dhe të mërkurën, nga ora 9:00 deri në orën 20:00 të martën dhe të enjten dhe nga ora 9:00 deri në 16:45 në Të premteve. Koha e punës varet gjithashtu nga zona aktuale kohore në të cilën është thirrësi. Pjesën tjetër të kohës, funksionon një autoinformator, përmes të cilit mund të merrni në mënyrë të pavarur përgjigje për shumë pyetje të zakonshme.
Duke kontaktuar qendrën e kontaktit FTS, tatimpaguesit mund të marrin informacione të azhurnuara për të gjitha çështjet që lidhen me tatimin. Për shembull, punonjësit e shërbimit do të këshillojnë për kohën e pagimit të taksave të pronës, procedurën për kalimin e procedurës së regjistrimit shtetëror dhe marrjen e zbritjeve shoqërore ose të pasurisë. Këtu mund të mësoni gjithashtu në lidhje me tiparet e shërbimeve elektronike të Shërbimit Federal të Taksave, të gjeni orarin e inspektimeve, etj.
Qytetarët marrin përgjigje për pyetjen e kërkuar pothuajse menjëherë për shkak të faktit se punonjësit e qendrës së kontaktit kanë në dispozicion një bazë të dhënash të vetme. Ai përfshin përgjigje për mijëra pyetje të zakonshme që tatimpaguesit më shpesh bëjnë. Një kërkim i shpejtë në bazën e të dhënave ju lejon të merrni menjëherë të dhënat e nevojshme dhe t'i komunikoni ato personit që ka aplikuar.
Në një intervistë, kreu i Shërbimit Federal të Taksave të Federatës Ruse Mikhail Mishustin tha se çështjet më interesante për qytetarët janë procedura për regjistrimin shtetëror të personave juridikë dhe sipërmarrësve individualë, deklarimi i të ardhurave, afatet për pagimin e taksave të pronës dhe informacioni bazë mbi punën e autoriteteve tatimore. Shërbimi i qendrës së kontaktit është duke u përmirësuar vazhdimisht, duke regjistruar numrin e thirrjeve dhe duke rregulluar përdorimin e operatorëve. Kjo minimizon kohën e pritjes për lidhje dhe përgjigje.
