Duke thirrur linjën telefonike, mund të mësoni pothuajse çdo informacion në lidhje me bankën, shërbimet që ajo ofron, si dhe informacionin mbi detyrimet dhe depozitat e kredisë. Ju mund të mësoni informacionin e kontaktit të Sberbank në disa mënyra.
Karta Sberbank
Nëse jeni mbajtës i një karte krediti, debiti ose rroge të Sberbank, atëherë nuk do të jetë e vështirë për ju të zbuloni numrin e telefonit të linjës së nxehtë. Ky informacion tregohet gjithmonë në pjesën e pasme të transportuesit plastik. Ju lutemi vini re se, si rregull, mund të shihni dy numra telefoni në hartë. Njëri prej tyre është falas, dhe kur të telefononi të dytin, një shumë e barabartë me koston e negociatave në përputhje me tarifat e operatorit tuaj celular do të debitohet nga numri juaj i telefonit.
Veryshtë shumë e lehtë të bësh dallimin midis numrave të paguar dhe atyre pa pagesë. Nëse tregohet kodi i zonës, atëherë ky është një telefon i zakonshëm dhe nëse ka një shenjë "thirrje falas", atëherë ky është numri i linjës telefonike.
Uebfaqja e Sberbank
Nëse keni internet në dorë, atëherë mund të sqaroni informacionin e nevojshëm në faqen zyrtare të Sberbank ose mbi shërbimet e palëve të treta duke bërë pyetjen e duhur në kutinë e kërkimit. Ju lutemi vini re se numri i telefonit të linjës së nxehtë tregohet gjithashtu me shënimin "falas për Rusinë" ose "pa pagesë".
Marrëveshje bankare
Të gjitha detajet e kontaktit duhet të tregohen në çdo marrëveshje me bankën. Nëse jeni klient i Sberbank dhe keni një marrëveshje kredie, dokumente që konfirmojnë hapjen e një depozite ose marrëveshje të tjera me bankën, të gjitha informacionet mund t’i gjeni në faqen e parë ose të fundit. Zakonisht, numri i telefonit të linjës telefonike tregohet në kolonën me detajet e organizatës ose në tekstin e marrëveshjes.
Degët e Sberbank
Nëse nuk keni as marrëveshje dhe as kartë Sberbank dhe hyrja në internet është e pamundur, atëherë mund të mësoni numrin e telefonit të linjës së nxehtë duke kontaktuar degën më të afërt të bankës. Çdo punonjës do t'ju ofrojë këtë informacion. Mos harroni të merrni një broshurë me kushtet e ndonjë programi bankar. Këto broshura, si rregull, gjithashtu tregojnë numrat e telefonit për komunikim me operatorët. Të dhëna të ngjashme mund të shihen në ekranin e çdo terminali ose ATM të Sberbank.
Telefon i linjës telefonike
Kur telefononi në linjën telefonike të Sberbank, duhet të flisni me telefonin për disa minuta. Gjëja kryesore për të bërë është të dëgjoni me kujdes informacionin dhe të shtypni butonin që korrespondon me temën e pyetjes tuaj. Kjo do t’ju kursejë kohë dhe nuk do të duhet të prisni që punonjësi t'ju kalojë tek specialisti i duhur.
Duke telefonuar në linjën e telefonit, ju mund të sqaroni informacionin në lidhje me shërbimet e bankës, të konsultoheni me punonjësit për çështje me interes, të sqaroni statusin e aplikimit tuaj për lëshimin e një karte ose marrjen e një kredie. Përveç kësaj, përveç kësaj, ju gjithashtu mund të gjeni kurset e këmbimit dhe kushtet për blerjen ose shitjen e metaleve të çmuara.
