Kur përdorni një sistem të shlyerjes pa para, situata mund të lindë kur fondet i dërgohen marrësit të gabuar. Nëse kjo ju ka ndodhur, mos u shqetësoni, sepse do të jeni në gjendje të ktheni shumën e transferuar.
Udhëzimet
Hapi 1
Le të themi që keni transferuar fonde përmes një ATM. Pasi të futni të gjitha të dhënat, papritmas zbuloni një gabim në llogarinë rrjedhëse të marrësit. Në këtë rast, menjëherë telefononi në qendrën e thirrjeve, ju mund të shihni numrin e saj të telefonit në ATM. Shpjegoni të gjithë situatën dhe kërkoni që të mos bëni një pagesë.
Hapi 2
Pas kësaj, shkoni në bankën e servisimit. Këtu duhet të shkruani një deklaratë drejtuar shefit të departamentit. Në dokument, shënoni datën dhe shumën e pagesës, si dhe adresën e ATM-së. Bashkangjitni një kopje të faturës në kërkesën tuaj. Nëse pagesa nuk arriti të largohej, paratë do t'ju kthehen brenda 30 ditëve.
Hapi 3
Epo, çka nëse pagesa bëhet dhe marrësi nuk dëshiron t'i kthejë ato përsëri? Në këtë rast, duhet të shkoni në gjykatë. Shkruani kërkesën tuaj dhe bashkëngjitni një faturë. Nëse vendimi është në favorin tuaj, marrësi thjesht do të duhet të kthejë fondet përsëri.
Hapi 4
Nëse jeni person juridik, mund ta ktheni shumën e transferuar në mënyra të ndryshme. Le të themi se i keni dërguar një urdhër pagese shitësit. Pas kësaj, pala tjetër ju merr në telefon dhe ju thotë se detajet e tij bankare kanë ndryshuar. Në këtë rast, duhet të telefononi bankën tuaj. Nëse urdhërpagesa nuk është postuar, është e mundur që shitësi thjesht nuk do ta lëshojë atë.
Hapi 5
Epo, nëse pagesa është bërë në detaje jo-ekzistuese, sigurohuni që paratë do të kthehen brenda 10 ditësh. Nëse dëshironi të shpejtoni procesin, shkruani një kërkesë drejtuar shefit të departamentit të shërbimit të personit juridik.
Hapi 6
Mund të krijohet një situatë tjetër. Le të themi se keni transferuar një shumë të caktuar te furnizuesi i gabuar. Në këtë rast, ju mund të kontaktoni me shefin e asaj kompanie dhe të kërkoni të ktheni transferimin e gabuar, ndërsa në urdhërpagesën llogaritari i tij duhet të tregojë mbi bazën se shuma e transferuar është një rimbursim.
