Aftësia për të kontrolluar bilancin e llogarisë varet nga banka, produkti me të cilin është lidhur llogaria dhe diapazoni i shërbimeve të përdorura nga klienti. Në çdo rast, ju mund të merrni informacion në lidhje me bilancin kur vizitoni bankën. Nëse llogaria është e lidhur me një kartë, ju mund të mësoni bilancin e saj përmes një ATM. Shumë institucione të huadhënies e japin këtë informacion përmes një qendre thirrjesh. Kontrollimi shpesh është i disponueshëm përmes internetit dhe me SMS.
Udhëzimet
Hapi 1
Për të gjetur gjendjen e llogarisë në një degë të bankës, duhet ta vizitoni me një pasaportë. Nëse një kartë plastike është e bashkangjitur në llogari ose ka një dokument që reflekton transaksionet në të (librezë ose ekuivalentin e saj), duhet t'i kapni gjithashtu.
Të gjitha dokumentet i paraqiten operatorit, atëherë duhet t'i tregoni atij për dëshirën për të gjetur gjendjen e llogarisë në dispozicion.
Hapi 2
Nëse keni një kartë, duhet ta fusni në ATM, të futni kodin PIN dhe të zgjidhni opsionin për të kontrolluar llogarinë nga menuja në ekran (mund të ketë emra të ndryshëm, por kuptimi është i njëjtë). Sipas zgjedhjes suaj, pajisja do të shtypë informacionin në faturë ose do t'i shfaq në ekran. Më pak shpesh, ajo do të shtypë një faturë menjëherë si parazgjedhje.
Më shpesh, ATM-ja do të ofrojë një zgjedhje nëse do të ndërpresë ose vazhdojë punën. Por disa menjëherë e kthejnë kartën.
Mund të tarifohet një tarifë për kontrollimin e kartës në një pajisje bankare të palës së tretë.
Hapi 3
Numri i telefonit i qendrës së thirrjeve të bankës tregohet në faqen e saj të internetit, dhe nëse ka një kartë, në pjesën e pasme të saj. Pasi të telefononi dhe kaloni, nëse është e nevojshme, identifikimin me kërkesë të sistemit, ndiqni udhëzimet e informatorit të zërit.
Zakonisht ai ofron të shkojë në seksionin për klientët e bankës, pastaj në nënseksionin e informacionit në llogari dhe të zgjedhë opsionin e dëshiruar në të ose të telefonojë operatorin.
Zakonisht mjafton të thirrni numrin e sugjeruar nga informatori. Përndryshe, zgjidhni lidhjen me operatorin dhe pyesni atë për bilancin e llogarisë, duke iu përgjigjur, nëse është e nevojshme, pyetjeve të tij identifikuese.
Hapi 4
Nëse përdorni një bankë celulare, shpesh mund të zbuloni gjendjen e llogarisë tuaj me SMS. Ju mund të gjeni numrin për dërgimin dhe dëshirat në tekstin e kërkesës në udhëzimet e postuara në faqen e internetit të bankës dhe lëshuar për ju kur lidhni shërbimin.
Në varësi të politikës tarifore të bankës, hetimet mund të paguhen.
Hapi 5
Nëse keni banking bankar në Internet, mund të merrni informacione rreth statusit të llogarisë pasi të keni hyrë në sistem.
Vendosni emrin tuaj të përdoruesit dhe fjalëkalimin, nëse është e nevojshme - një kod i ndryshueshëm ose identifikues tjetër.
Nëse nuk i shihni informacionet në llogari menjëherë pas një hyrje të suksesshme, shkoni në skedën e kërkuar, nëse është e nevojshme, klikoni në numrin e llogarisë ose lidhjen pranë saj.
