Shërbimi Mobile Banking lejon klientët e Sberbank të bëjnë pagesa dhe të marrin informacionin e nevojshëm në lidhje me transaksionet e kryera në llogari duke përdorur një telefon, smartphone ose tabletë.
Duke lidhur shërbimin Mobile Banking, klientët e Sberbank marrin mundësinë për të bërë transferta, për të bërë pagesa të ndryshme, për të mbushur bilancin e tyre të telefonit pa lënë shtëpitë e tyre dhe pa qëndruar në radhë në ATM.
Në shumicën e rasteve, "Mobile Bank" lëshohet nga specialistët e Sberbank menjëherë pasi klienti merr kartën. Nëse kjo nuk ka ndodhur, mund ta lidhni në disa mënyra. Për shembull, duke kontaktuar drejtpërdrejt një degë të Sberbank ose duke telefonuar në qendrën e kontaktit. Ju gjithashtu mund të lidhni "Mobile Bank" duke përdorur terminalin ose përmes internetit.
Kur ky opsion është i lidhur, përdoruesi mund të zgjedhë një nga paketat: ekonomike dhe e plotë. Një tarifë ekonomike sigurohet pa një tarifë mujore: në këtë rast, do të duhet të paguani për kërkesat e kryera me SMS. Paketa e plotë përfshin një numër të madh funksionesh dhe sigurohet për një tarifë mujore, e cila debitohet nga llogaria e klientit në baza mujore.
Aktivizimi i shërbimit është i disponueshëm për të gjithë përdoruesit e regjistruar në sistemin Sberbank Online. Për t'u regjistruar në të, duhet të shkoni në faqen përkatëse të faqes zyrtare të Sberbank dhe të gjeni një dritare të veçantë në këndin e sipërm të majtë për të hyrë në llogarinë tuaj personale. Më poshtë është butoni "Regjistrimi". Klikoni atë dhe, duke ndjekur udhëzimet e magjistarit, përfundoni regjistrimin. Për të, keni nevojë për një telefon në të cilin është bashkangjitur karta, dhe vetë karta. Vendosni numrin e kartës dhe klikoni "Vazhdo". Pas kësaj, një mesazh me një fjalëkalim do t'i dërgohet telefonit, i cili do të duhet të specifikohet për të konfirmuar operacionin. Pas kësaj, mbetet për të dalë me emrin tuaj të përdoruesit dhe fjalëkalimin, të cilat do të përdoren në të ardhmen për të hyrë në llogarinë tuaj personale në sistemin Sberbank Online.
Kur hyrja në Sberbank Online është e disponueshme, duhet të shkoni në llogarinë tuaj dhe të gjeni seksionin Mobile Bank në menunë tuaj personale. Pastaj duhet të shkoni në nënseksionin "Detajet e Lidhjes" dhe të klikoni butonin "Lidhu". Pas kësaj, nga klienti do të kërkohet të plotësojë një aplikacion për lidhjen e këtij shërbimi, në të cilin duhet të tregoni një nga paketat (të plota ose ekonomike), të plotësoni fushat e kërkuara dhe të klikoni në butonin "Konfirmo". Pas përfundimit të veprimeve të mësipërme, një mesazh SMS do t'i dërgohet numrit të caktuar të telefonit të klientit që konfirmon kërkesën për të lidhur një bankë celular.
Pas aktivizimit të shërbimit, klienti i Sberbank do të jetë në gjendje të kryejë operacione të ndryshme (pagesa për telefonin, transferimi në kartën e një personi tjetër, pagesa e gjobave, kryerja e pagesave automatike, marrja e informacionit në llogari) duke dërguar kërkesa të përshtatshme SMS nga telefoni.
Ju mund të kontrolloni nëse klienti ka të lidhur shërbimin "Mobile Bank" duke dërguar një mesazh SMS me fjalën "Ndihmë" ose "Bilanci" në numrin 900. Pas kësaj, telefoni do të marrë një SMS me informacion në lidhje me statusin e bilancit ose si për të plotësuar disa kërkesa me hartë. Nëse shërbimi nuk është aktivizuar, informacioni përkatës do të dërgohet në një mesazh përgjigjeje.
