Një kartë krediti Sberbank është një portofol elektronik shtesë që përdoret për të paguar për mallra dhe shërbime përmes transferit bankar. Institucioni financiar ka siguruar një periudhë optimale të hirit për klientët e saj - deri në 55 ditë. Kjo kohë është e mjaftueshme për të kthyer fondet në mënyrë të plotë, pa kaluar përtej periudhës pa interes.
Çdo kartë bankare ka një periudhë vlefshmërie, përfshirë një kartë krediti. Kjo periudhë tregohet në fytyrën e plastikës. Prandaj, në mënyrë që të shmangni situata të paparashikuara që lidhen me pamundësinë për të paguar mallra ose shërbime, duhet të jeni gati të kontaktoni bankën për të zëvendësuar plastikën e vjetër me një të re.
Sberbank ofron periudhat e mëposhtme të vlefshmërisë për kartat plastike të kreditit:
- 3 vjet - Kartat e kreditit Gold ose Classic MasterCard dhe Visa, "Jepni jetë" Visa Classic, "Aeroflot" Visa dhe të tjerët;
- 1 vit - Karta e Momentit të Kredisë.
Të gjitha përpjekjet për të përdorur një kartë të skaduar janë të pamundura për shkak të bllokimit të saj. Pas skadimit të periudhës së specifikuar në plastikë, karta bëhet e pavlefshme. Institucioni financiar ka të gjitha të drejtat për ta ribotuar automatikisht për të njëjtën periudhë, me kusht që huamarrësi të mos e ketë njoftuar bankën për refuzimin e përdorimit të tij.
Gjithashtu, banka nuk është përgjegjëse për marrjen me vonesë të pronarit të kartës së tij të kreditit, e cila është lëshuar për një periudhë të re vlefshmërie.
Nëse ka një borxh në kartelë
Nëse ka një borxh aktual në kartelë, nuk është e nevojshme ta mbyllni atë. Klienti ndryshon vetëm plastikën, llogaria e kartës mbetet e pandryshuar, prandaj nuk kërkohet të shlyhet borxhi i plotë.
Nëse ka një borxh të vonuar aktual në kartën e kreditit, borxhi duhet të mbyllet pa dështuar. Përndryshe, punonjësit e bankës nuk do të pranojnë aplikimin për ribotimin e kartës së kreditit. Ndonjëherë ribotimi është i papërshtatshëm për shkak të një borxhi të madh të vonuar. Në një situatë të tillë, ri-lëshimi nuk bëhet. Klienti shlyen borxhin me pagesa komode menjëherë në llogarinë e kartelës, por jo më pak se pagesa minimale e përcaktuar në kontratë.
Nëse një institucion kredie konsideron se operacionet e një natyre të dyshimtë po kryhen në një kartë krediti, ajo mund të bllokohet në mënyrë të njëanshme. Atëherë pronari duhet patjetër të vizitojë degën e bankës për të gjetur arsyet.
Kur është koha për të ndryshuar kartën
Për të zbuluar deri në cilin muaj dhe vit është e vlefshme karta e kreditit, duhet të shqyrtoni me kujdes anën e përparme të saj. Në pjesën e jashtme, ka 4 numra të shtypur me një prerje përpara. Për shembull, hyrja 08/18 do të thotë që ju mund të paguani për mallra ose shërbime me një kartë krediti deri në ditën e fundit të gushtit, dhe nga 1 shtatori do të bëhet e pavlefshme.
Karta e kreditit duhet të zëvendësohet në disa raste:
- Pas datës së skadimit. Periudha e vlefshmërisë së një karte krediti Sberbank varet nëse është personale apo e paemëruar. Emri i mbajtësit tregohet në emër, afati i tij është 3 vjet. Për të paemëruar, parashikohet një periudhë prej 1 viti. Ju nuk keni pse të vizitoni një degë të bankës për të marrë një kartë të re krediti. Nëse nuk keni shkuar në bankë vetë dhe nuk keni shkruar një kërkesë për mbylljen e një llogarie bankare, karta mund të vijë automatikisht. Klienti duhet ta marrë atë vetëm në bankë.
- Dëmtimi i plastikës. Nëse një kartë me një kredi është dëmtuar, duhet të aplikoni me një pasaportë dhe një të vjetër të dëmtuar në bankë, të shkruani një kërkesë për ribotim. Dëmtimi mund të jetë i ndryshëm, ato përfshijnë: karta është thyer, thyer, gërvishtur, shiriti magnetik është demagnetizuar në të, dëmtimi i kartës pa kontakt.
- Humbja ose vjedhja e një karte krediti. Kërkohet që menjëherë të bllokohet, dhe pastaj menjëherë të urdhërohet ri-lëshimi i tij. Ka disa mënyra për të bllokuar një kartë krediti: ejani në bankë personalisht, në llogarinë tuaj personale Sberbank Online, duke telefonuar Sberbank duke shpjeguar humbjen e kartës, ose duke dërguar një njoftim SMS duke shpjeguar arsyen. Kur të gjitha veprimet janë bërë në mënyrë korrekte, asnjë ndërhyrës nuk do të jetë në gjendje të përdorë fondet në kartë.
- Ndryshimi i mbiemrit ose emrit. Plastika duhet të zëvendësohet nëse emri ose mbiemri i pronarit ka ndryshuar. Në rast të një zëvendësimi të parakohshëm, banka do ta perceptojë huamarrësin si një klient tjetër, çfarë mund të kërcënojë kjo? Mund të ketë një vonesë në pagesën mujore ose pagesa të tjera të destinuara për një individ me një mbiemër ose emër tjetër, sepse institucioni financiar e njeh huamarrësin vetëm me emrin e vjetër. Nëse dëshironi të aplikoni për një shërbim ndaj një punonjësi të bankës, do t'ju duhet gjithashtu të provoni se kjo është karta juaj e kreditit.
Kush të kontaktojë
Kur vizitoni departamentin, duhet të merrni një kupon. Sberbank ka një radhë elektronike. Terminali elektronik ju drejton direkt tek specialisti i duhur i cili është i gatshëm t'u përgjigjet të gjitha pyetjeve.
Ekziston një mënyrë tjetër për të ndryshuar një kartë krediti Sberbank që ka skaduar. Për ta bërë këtë, duhet të aplikoni për një ribotim në internet përmes llogarisë tuaj personale Sberbank Online. Jepet një formë elektronike që mund ta plotësoni pa lënë shtëpinë tuaj. Në të duhet të plotësoni të gjitha fushat:
- lloji i kartës së kreditit;
- arsyeja e zëvendësimit (me skadimin e periudhës së vlefshmërisë, me ndryshimin e mbiemrit ose emrit, me humbjen, dëmtimin ose vjedhjen);
- një degë e Sberbank e përshtatshme për huamarrësin, nga ku do të jetë e mundur të marrësh plastikë.
Si të rinovoni një kartë Sberbank
Nëse, për ndonjë arsye, karta nuk u ribotua automatikisht, punonjësi do ta ndihmojë klientin të hartojë një kërkesë për zgjatjen e kartës së kreditit Sberbank. Meqenëse llogaria e kartelës së marrëveshjes mbetet e pandryshuar, procedura e ribotimit në shumicën e rasteve është falas dhe pronari nuk duhet të paguajë për shërbimin vjetor. Këto kushte përfshijnë huamarrës që kanë një ofertë të para-aprovuar me bankën, duke nënkuptuar mirëmbajtjen vjetore falas të llogarisë bankare.
Kur kontaktoni një institucion financiar për rinovimin e kartës së kreditit, mos hezitoni të pyesni për kushtet e reja. Mbi të gjitha, ata mund të kishin ndryshuar në tre vjet. Dhe klienti mund të zgjedhë produktin më të përshtatshëm bankar.
Sa do të zgjas
Ka raste kur një kartë krediti e re tashmë është duke pritur për huamarrësin në degë, nëse është planifikuar ribotimi i kartës së kreditit. Dhe nëse plastika ka humbur ose dëmtuar, atëherë patjetër që do të duhet të shkruani një deklaratë në bankë. Pasi të hartohet, plastika e re do të vijë në rreth dy javë. Një çështje e paplanifikuar do të thotë: karta bllokohet nga pronari, ajo ka dëmtime vizuale, pamje të paprezantueshme, huamarrësi ka ndryshuar emrin ose mbiemrin e tij, ATM ka "përtypur" plastikën.
Periudha e pritjes varet drejtpërdrejt nga lloji i produktit bankar - kartat e kreditit të personalizuara marrin më shumë kohë për tu përpunuar dhe një kartë krediti e çastit mund të merret shpejt. Shumë janë të interesuar në pyetjen nëse numri i kartës së kreditit ndryshon kur ndryshon - po, ajo mund të ndryshojë.
Kosto
Kostoja e ribotimit të plastikës varet drejtpërdrejt nga niveli dhe lloji i kartës së kreditit:
- Me një dizajn individual, do të duhet të paguani 500 rubla.
- Për sociale - 50 rubla.
- Ato të menjëhershme i nënshtrohen ribotimit falas - Maestro Momentum ose Visa Electron Momentum.
- Segmenti premium do të ribotohet falas - klasat MasterCard dhe Visa të Platinum dhe Gold.
Kur ribotoni, mos u shqetësoni për paratë që mbeten në bilancin e gjendjes. Ato do të mbeten në llogari, pasi që plastika është vetëm një mënyrë për të hyrë në fondet e huamarrësit.
