Oleg Tinkov huazoi idenë për idenë e tij unike nga partnerët nga Amerika, duke prezantuar një sistem pune të largët. Prandaj, punonjësit e bankës nuk komunikojnë me klientët personalisht, por përmes thirrjes dhe përmes konsultimeve online. Transaksionet me para të gatshme mund të kryhen përmes terminaleve të veçantë.
Tinkoff Bank punon në distancë, nuk ka degë as në Moskë dhe as në qytete të tjera. Ky institucion financiar ka një zyrë qendrore dhe ATM.
Sipas themeluesve, 95% e të gjitha çështjeve zgjidhen në distancë. Operatorët e qendrës së thirrjeve dhe këshilltarët e bankës online ndihmojnë klientët në këtë. Nëse problemi nuk zgjidhet, atëherë mund të kontaktoni zyrën kryesore, e cila ndodhet në Moskë në adresën: 1-rë Volokolamskiy proezd, shtëpia 10, ndërtesa 1.
Ka 69 ATM të Bankës Tinkoff në kryeqytetin rus. Ato janë të vendosura në të gjitha rrethet e Moskës në adresat e mëposhtme:
- Avtozavodskaya, 18 vjeç;
- Perspektiva e Andropov, 23 vjeç;
- Autostrada Altufevskoe, 86 ndërtesa 1;
- Prospekt Balaklavsky, 5a;
- Baumanskaya, 32, ndërtesa 2;
- Bolshaya Tulskaya, 1;
- Vavilova, 3 vjeç;
- Vavilova, 66 vjeç;
- Autostrada Varshavskoe, 152a;
- Verkhnyaya Krasnoselskaya, 3a;
- Venevskaya, 6 vjeç;
- Veshnyakovskaya, 22a;
- Heronjtë Panfilovtsev, 1a;
- Autostrada Golovinskoe, vl5;
- Dhjetorët, 12 vjeç;
- Autostrada Dmitrovskoe, 89;
- Autostrada Dmitrovskoe, 13a;
- Yeniseiskaya, 19 k1;
- Boshti i dheut, 33;
- Tokë Shaft, 29;
- Autostrada Kashirskoe, 26 vjeç;
- Perspektiva Komsomolsky, ndërtesa 24;
- Sheshi Komsomolskaya, 2;
- Sheshi Komsomolskaya, 3;
- Krasnodar, 51 k2;
- Majak i Kuq, 2b;
- Leningradskoe shosse, 16a, ndërtesa 4;
- Perspektivë Leninsky, 101;
- Perspektiva e Leningradsky, 62a;
- Lobnenskaya, 4a;
- Luhansk, 10 vjeç;
- Lublinskaya, 169 k2;
- Sheshi Manezhnaya, 1 ndërtesë 2;
- Ndërkombëtar, 12;
- Miklukho-Maclay, 32a;
- Perspektiva Mira, 211 k2;
- Perspektivë Mira, 91 k3;
- Perspektiva Mira, 33 k1;
- Perspektiva e Michurinsky, 22 k1;
- MKAD 14 km;
- MKAD 24 km;
- Perspektiva e Nakhimovsky, 61;
- Perspektiva Novoyasenevsky, 7;
- Perspektiva Novoyasenevsky, 1;
- Bulevardi Orekhovy, 14 k3;
- Bulevardi i Vjeshtës, 17;
- Sheshi Paveletskaya, 1a;
- Pushim, 43 k1;
- Vëllezër të betuar, 7;
- Glider, 7;
- Argjinatura Presnenskaya, 2;
- Profsoyuznaya, 118;
- Profsoyuznaya, 56 vjeç;
- Rusakovskaya, 31 vjeç;
- Perspektivë Ryazansky, 2 k2;
- Svobodny perspektiva, 33;
- Svyatoozerskaya, 1a;
- Sheshi Semyonovskaya, 1;
- Perspektivë Sevastopolsky, 11e;
- Starokachalovskaya, 5a;
- Suschevsky Val, 5 ndërtesa 1;
- Suschevsky Val, 5, ndërtesa 12;
- Sheshi Taganskaya, 12 ndërtesa 5;
- Sheshi Tverskaya Zastava, 7;
- Festivalnaya, 2b;
- Sharapovskiy proezd, vl2;
- Sheremetyevskaya, 20 vjeç;
- Shchukinskaya, 42 vjeç;
- Yartsevskaya, 19 vjeç.
Në ATM-të e Bankës Tinkoff, plotësoni një llogari, tërhiqni para, transferoni para. Duke përdorur sistemin e pagesave pa kontakt, kjo bëhet me një prekje. Disa ATM punojnë gjatë gjithë kohës, ndërsa të tjerët kanë të njëjtin orar me institucionet në të cilat ndodhen këto terminale.
Nëse një klient i mundshëm ose aktual i Tinkoff Bank ka nevojë për sqarime, ai mund të aplikojë për to duke telefonuar në 8 800 555-777-8.