Disa përdorues të shërbimeve të kreditit nga Sberbank, kur përpiqen të paguajnë për blerje ose të tërheqin para, marrin mesazhin "Debitimi nga një kartë krediti Sberbank është e ndaluar". Në një situatë të tillë, duhet të përcaktoni arsyen e bllokimit dhe të kontaktoni bankën për një zgjidhje të hershme të problemit.
Probleme me kartën e kreditit
Arsyeja më e zakonshme për bllokimin e një karte krediti është data e skadimit, e cila tregohet në pjesën e përparme të kartës së kreditit. Shtë e nevojshme të vizitoni bankën dhe të kërkoni një lëshim të kartelës së re. Jini të përgatitur për faktin se do t'ju duhet të rikonfirmoni të dhënat tuaja personale dhe, ndoshta, aftësinë e kreditit.
Sigurohuni që karta të mos ketë humbur ose mos bini në duar të gabuara. Bllokimi në rast të humbjes bëhet me kërkesë të vetë klientit. Mos harroni se edhe nëse gjeni një kartë të humbur, nuk do të jeni më në gjendje ta përdorni atë. Nëse karta e kreditit ra në duart e ndërhyrësve dhe ata u përpoqën të thyejnë kodin pin, ose shuma të dyshimta debitohen nga karta, banka merr bllokimin e saj më vete. Kontaktoni degën më të afërt për të zbuluar të gjitha rrethanat.
Shkelja e klauzolave të marrëveshjes së huasë
Sigurohuni që të rilexoni marrëveshjen tuaj të huasë. Duhet të përcaktojë qartë shumën e kredisë dhe rregullat për përdorimin e saj. Për shembull, ka hua me dhe pa mbitërheqje. Në rastin e parë, edhe me një bilanc zero dhe negativ në kartë, klienti mund të vazhdojë të tërheqë para dhe të paguajë për blerjet. Më pas, do të duhet të bëni vetëm pagesa mujore në kohë për të shlyer borxhin. Në rastin e dytë, vetëm një shumë e caktuar është në dispozicion të klientit, e cila mund të përdoret. Sapo të shpenzohen të gjitha fondet, banka do të pezullojë pagesat në kartë derisa të depozitohet një shumë e caktuar në të.
Numri dhe madhësia e pagesave për ripagimin e huasë është klauzola e dytë më e rëndësishme e marrëveshjes, të cilën duhet ta dini në detaje. Banka gjithmonë monitoron se sa mirë klienti shlyen borxhin e lindur dhe nëse nuk depozitohen mjaft fonde çdo muaj, karta mund të bllokohet edhe nëse ka një shumë të caktuar në të. Shtë e rëndësishme të mos harrosh interesin e ngarkuar çdo muaj sipas kontratës. Shlyerja duhet domosdoshmërisht të kryhet duke marrë parasysh këto tarifa.
Secilit klient i jepet mundësia e tërheqjes mujore të parave nga një kartë krediti mbi baza individuale. Për shembull, një kufi tërheqje prej 50,000 rubla, 100,000 rubla ose një shumë tjetër mund të zbatohet në përputhje me marrëveshjen. Nëse nuk mbani gjurmët e shumës së kredisë së përdorur, mund të përfundoni me bllokimin e një karte për një muaj ose më shumë.
Probleme financiare dhe të tjera
Mos u mbështetni në kartën e kreditit të lëshuar për të qenë përgjithmonë në dispozicion për përdorim, pavarësisht nga gjendja juaj aktuale financiare. Para së gjithash, banka monitoron nga afër aktivitetet profesionale të klientëve të saj. Punonjësit e saj bëjnë thirrje periodike në organizata në të cilat janë të punësuar huamarrësit (ky informacion kërkohet gjithmonë para lëshimit të një kredie). Nëse banka zbulon që ju jeni pushuar nga puna ose madje edhe jeni ulur në post, ajo mund të vendosë kufizime të veçanta në kredi, deri në bllokimin e plotë të kartës së kreditit.
Pra, nëse jeni larguar nga puna, përpiquni të merrni një punë të re sa më shpejt të jetë e mundur. Sigurohuni që të njoftoni bankën për situatën e krijuar: klientët e ndershëm dhe të përgjegjshëm shpesh takohen në gjysmë të rrugës, duke siguruar një mundësi për të zgjidhur problemet brenda një periudhe të caktuar. E njëjta gjë vlen edhe për ndryshimin e të dhënave tuaja personale: nëse kohët e fundit keni ndryshuar vendbanimin tuaj, numrin e telefonit të shtëpisë ose punës ose edhe mbiemrin tuaj, njoftoni bankën sa më shpejt të jetë e mundur. Duke e "humbur" klientin nga sytë, organizata bllokon menjëherë llogaritë e kredisë dhe u dërgon një kërkesë agjencive të zbatimit të ligjit për të gjetur një person të dyshuar për shmangien e ripagimit të borxhit.
Sigurohuni që të mos keni borxhe për faturat e shërbimeve, trafikun dhe gjobat administrative. E njëjta gjë vlen për të afërmit tuaj. Në situata të tilla, përmbaruesit mund të bllokojnë kreditë dhe madje edhe llogaritë e zakonshme rrjedhëse duke dërguar një kërkesë në bankë. Debitori (ose të afërmit e tij më të ngushtë që gjenden në një situatë të tillë) do të duhet të paguajnë borxhin pjesërisht ose plotësisht në mënyrë që të rimarrë aksesin në financat e tyre.
