Raiffeisenbank, përveç një sërë shërbimesh bankare, u ofron klientëve të saj mundësinë për të marrë të gjitha informacionet e nevojshme në kartat dhe llogaritë në distancë. Për ta bërë këtë, thjesht shkoni në llogarinë personale të klientit.
Raiffesenbank monitoron nga afër trendet e tregut dhe u ofron klientëve të saj shërbimet më të kërkuara dhe më të kërkuara. Një prej tyre është aftësia për të menaxhuar në distancë fondet, e cila lejon klientët të marrin shërbime bankare, të gjurmojnë informacione në llogari dhe karta, të kryejnë transaksione financiare në distancë, pa kontaktuar një degë të bankës përmes llogarisë së tyre personale.
Të gjithë mbajtësit e kartave të Raiffeisenbank mund të përfitojnë nga bankimi në distancë. Për të hyrë në llogarinë tuaj personale, së pari duhet të regjistroheni në të. Kjo mund të bëhet në disa mënyra.
Më e lehtë është të aktivizoni shërbimin duke kontaktuar degën e bankës dhe duke paraqitur pasaportën dhe kartën e klientit. Ky operacion përfundon brenda pak minutash.
Nëse nuk doni të shkoni në bankë, mund të merrni qasje në llogarinë personale të klientit duke telefonuar në linjën telefonike të mbështetjes së klientit të bankës në 8-800 700-91-00, ndërsa operatori do të duhet të sigurojë të dhënat e pasaportës së përdoruesit dhe fjala kodike që u tregua më herët gjatë hapjes së një llogarie.
Klienti mund të ketë gjithashtu akses në llogarinë e tij personale përmes menusë së Raiffeisenbank ATM, ku ju duhet të zgjidhni pjesën e lidhjes me një kartë dhe të merrni një çek me një hyrje dhe një mesazh SMS me një kod për të hyrë në llogari. Ju lutemi vini re se kodi është i vlefshëm për dy ditë. Pas kësaj periudhe, qasja në llogarinë tuaj personale duke përdorur këto të dhëna do të jetë e pamundur dhe procedura do të duhet të përsëritet përsëri.
Ju gjithashtu mund të regjistroheni në llogarinë tuaj personale të Raiffeisenbank në faqen zyrtare të bankës duke plotësuar fushat përkatëse, në të cilat do t'ju duhet të tregoni numrin e kartës, periudhën e vlefshmërisë së saj dhe kodin sekret të treguar në pjesën e pasme të kartës. Atëherë ju vetëm duhet të prisni për një mesazh SMS me një fjalëkalim për autorizim.
Pas regjistrimit dhe aktivizimit të llogarisë personale, klienti do të jetë në gjendje të identifikohet në bankën e Internetit në çdo kohë të përshtatshme për të dhe të kontrollojë statusin e llogarisë dhe të kryejë transaksionet e nevojshme financiare.
Pasi të keni hyrë në llogarinë personale të Raiffeisenbank për herë të parë, në mënyrë që të rrisni sigurinë kur punoni me bankën në Internet, nga klienti do të kërkohet të ndryshojë të dhënat që janë përdorur për autorizim. Për ta bërë këtë, pranë fushës për futjen e fjalëkalimit, duhet të klikoni në butonin e ndryshimit dhe të specifikoni një pseudonim të ri (hyrja). Një fjalëkalim i ri duhet të specifikohet në linjën e fjalëkalimit. Pas kësaj, në vijën e fjalëkalimit aktual, duhet të futni kodin e vjetër nga SMS. Pas përfundimit të këtyre hapave, mbetet vetëm të ruani ndryshimet.
Ju lutemi vini re se çdo 180 ditë sistemi automatikisht do të ofrojë ndryshimin e të dhënave sekrete të klientit (emri i përdoruesit dhe fjalëkalimi i përdorur për të hyrë në llogarinë tuaj personale). Kjo është e nevojshme për sigurinë e punës në llogarinë tuaj personale dhe sigurinë e të dhënave të përdoruesit.
Gjithashtu, klientët e Raiffeisenbank mund të instalojnë një aplikacion të veçantë celular R-Connect për të punuar në llogarinë e tyre personale duke përdorur një smartphone ose tabletë.
