Institucionet bankare po zhvillohen me shpejtësi, dhe bashkë me to numri dhe metodat e transferimit të parave po rriten. Një operacion i ngjashëm mund të kryhet nga një kartë pagese në një llogari personale ose anasjelltas, si dhe në llogari të tjera. Në të njëjtën kohë, numri i pagesave të gabuara është gjithashtu në rritje.
Udhëzimet
Hapi 1
Telefononi departamentin e mbështetjes së klientit të bankës. Bëni këtë sapo të gjeni një gabim. Në të njëjtën kohë, nëse është bërë një gabim nga ju (dërguesi), atëherë kur transferoni fonde nga një llogari ose kartë pagese në një llogari tjetër rrjedhëse, do të duhet të shkruani një kërkesë për kthimin e shumës nga e cila gabimisht u debitua Llogaria juaj. Pastaj prisni për rezultatet e çekut bankar.
Hapi 2
Procedoni sa më shpejt që të jetë e mundur, sepse rimbursimi i fondeve të transferuara gabimisht mund të bëhet nga vetë banka vetëm derisa ato të arrijnë në llogarinë e marrësit. Nga ana tjetër, pasi të keni hyrë në llogarinë e një marrësi të panjohur, këto fonde automatikisht do t'i përkasin atij. Prandaj, pa pëlqimin e mbajtësit të llogarisë, paratë nuk mund të debitohen.
Hapi 3
Ju lutemi vini re se nëse fondet janë kredituar tashmë në llogarinë e marrësit dhe ai nuk dëshiron t'i kthejë ato vullnetarisht me një thirrje nga banka, atëherë në këtë rast banka do t'ju ofrojë të zgjidhni në mënyrë të pavarur çështjen që ka të bëjë me kthimin e gabuar fondet e transferuara.
Hapi 4
Shko ne gjykate. Ky është një proces mjaft i gjatë, por në këtë rast, sigurisht që do të jeni në gjendje të merrni paratë tuaja mbrapsht. Thjesht nuk ka asnjë mënyrë tjetër për kthimin e fondeve nëse marrësi i fondeve të transferuara gabimisht thjesht refuzon t'i kthejë ato. Në fund të fundit, banka nuk ka të drejtë t'ju ofrojë informata në lidhje me marrësin e fondeve tuaja të transferuara gabimisht. Kjo është arsyeja pse ju thjesht nuk mund ta gjeni vetë.
Hapi 5
Shkruani një deklaratë në lidhje me kthimin e fondeve tuaja të transferuara gabimisht. Kjo është e nevojshme nëse ka lindur një operacion i diskutueshëm dhe për këtë arsye transferimi nuk është kredituar në llogarinë rrjedhëse të specifikuar nga dërguesi. Ky është konsideruar një gabim teknik nga banka. Pas përfundimit të kontrollit dhe identifikimit të gabimit, banka do të bëjë një "hyrje korrigjuese" dhe do t'ju kthejë fondet e humbura.
