Ka shumë mënyra për të tërhequr klientët për të blerë një produkt ose shërbim bankar. Më të njohurit prej tyre janë: kushte të favorshme, programe besnikërie dhe oferta speciale. Jo shumë kohë më parë, institucionet financiare, si dyqanet në internet, filluan të përdorin kode promovuese. Çfarë është dhe çfarë avantazhi japin ata është e lehtë të kuptohet duke përdorur shembullin e një oferte nga Sberbank Online.
Marketerët dhe specialistët e marrëdhënieve me publikun e kanë prishur aq shumë konsumatorin modern sa që kur bën pazar, ai në mënyrë aktive reagon kryesisht ndaj ofertave promovuese, uljeve dhe dhuratave për blerjen. Sigurisht, një person i zgjuar do ta kuptojë që fitimi i shitësit është në një mënyrë ose në një tjetër në ofertat speciale, sepse ai nuk do të funksionojë me humbje. Mund të ndjekë qëllimin e rritjes së qarkullimit të shitjeve, lirimin e shpejtë të depove, shitjen e mallrave jopopullore, etj. Kjo prirje është përhapur në shitjet në internet. Konsumatorët presin që ofertat në internet të shoqërohen me përfitime të klientit. E njëjta gjë vlen për shitjen e shërbimeve financiare nga institucionet bankare.
Çfarë është një kod promovues i Sberbank
Disa kohë më parë Sberbank prezantoi një risi për përdoruesit e Sberbank Online - kodet promovuese. Përdoruesit aktivë të shërbimit menjëherë u interesuan për këtë ofertë. Mbi të gjitha, një eksperiment në shikim të parë mund të duket fitimprurës, dhe madje shumë fitimprurës në planin afatgjatë.
Thelbi i përdorimit të kodeve promovuese nga Sberbank është si më poshtë: një institucion bankar i siguron një klienti një privilegj në formën e rritjes së normave të depozitave ose interesit të zvogëluar të një kredie. Për ta marrë atë, mjafton të futni një fjalë të veçantë (e cila është një kombinim i karaktereve) në fushën e duhur brenda llogarisë personale të Sberbank Online.
Për Bankën e Kursimeve, futja e shërbimit për aktivizimin e kodeve promovuese është një veprim i mirë për PR. Me ndihmën e shpërndarjes dhe vizatimit të kodeve të tilla promovuese në kuize, institucioni i kredisë tërheq në mënyrë aktive klientë të rinj nga audienca e internetit. Klientët besnikë të cilët kanë përdorur shërbimet e bankës për një kohë të gjatë inkurajohen gjithashtu të blejnë produkte financiare. Përveç kësaj, në këtë mënyrë, klientët janë më të gatshëm të mësohen dhe të zotërojnë portalin ose aplikacionin "Sberbank Online" dhe në të njëjtën kohë t'i kushtojnë vëmendje produkteve të tjera financiare të bankës. Në planin afatgjatë, Sberbank do të jetë në gjendje të zvogëlojë kostot e mirëmbajtjes së rrjetit të zyrave të saj përfaqësuese jashtë linje duke transferuar pjesën më të madhe të klientëve në mjedisin online.
Si të gjeni një kod promovues nga Sberbank
Më shpesh, kodet shpërndahen në grupet zyrtare të bankës në rrjetet sociale, për shembull, VKontakte. Ju mund të regjistroheni në grup dhe të ndiqni burimin e lajmeve. Futja e një lloji të ri depozite ose rinovimi i normës së kredisë në Sberbank shoqërohet më shpesh nga një ofertë promovuese e bankës me shpërndarjen e kodeve promovuese. Për të marrë kodin, duhet të përgjigjeni në disa pyetje (të ngjashme me një pyetësor): çfarë kredie do të përdorni para kontrollit të pagave, si është më i përshtatshëm për të trajtuar paratë - të keni para ose t'i ruani në një kartë, etj. Për shembull, një kod promovimi mund të shtojë 0,5% të të ardhurave vjetore në një depozitë financiare të hapur me Sberbank Online. Qëllimi i testeve të tilla në rrjetet sociale të kryera nga Sberbanks është identifikimi i nevojave të klientëve dhe përmirësimi i funksionimit të shërbimeve, prezantimi i produkteve të reja, përsosja e funksionalitetit të një llogarie personale, etj.
Kodi mund të ofrohet gjithashtu nga një organizatë partnere dhe një dyqan në internet. Të gjitha speciale janë për një kohë të kufizuar.
Si të futni një kod promo
Kodi promovues mund të përdoret vetëm pas autorizimit me Sberbank Online. Gjeni në skedën "Depozitat" një fushë të veçantë për të futur kombinimin rezultues të numrave dhe shkronjave, futeni atë dhe shtypni butonin "OK".
Gjithashtu, fusha për futjen e kodeve promovuese mund të gjendet në skedën "Tjetri" nën lidhjen "Kodet promovuese". E gjithë procedura zgjat më pak se një minutë.
Pse Sberbank ka nevojë për inovacione të tilla?
Arsyeja e parë dhe, ndoshta, kryesore janë konkurrentët, të cilët detyrojnë pjesëmarrësit e tregut të kredisë të zhvillojnë teknologji të reja moderne për tërheqjen e një konsumatori potencial.
Së dyti, banka duhet të nxisë interesin për produktet e reja midis klientëve të vjetër besnikë dhe joaktivë.
Së treti, konsumatorët (sidomos audienca e të rinjve) janë gjithnjë e më të apasionuar pas Internetit, dhe promovimet në internet në formën e një loje "përgjigjuni një pyetjeje - merrni një çmim" po bëhen një mënyrë ideale për të magjepsur një konsumator potencial.
Së katërti, programet e besnikërisë stimulojnë shitjet e shërbimeve financiare të lidhura, të tilla si hapja e një depozite, hapja e një derrkuc, ftesa e një miku, kthimi i parave, etj.
