Tregu i shërbimeve turistike përbëhet nga dy lojtarë - një operator turistik dhe një agjenci udhëtimesh. Të parat kryejnë zhvillimin e turneve dhe përcaktojnë çmimin për to. Së dyti, këto turne janë duke u shitur. Për një agjensi udhëtimi fillestare, është e nevojshme të identifikoni audiencën e synuar për të cilën do të punojë dhe specifikimin e turneve që do t'u ofrojë atyre. Në fazën fillestare të zhvillimit të kompanisë, gjëja kryesore është të presim kohën jashtë sezonit dhe të dërgojmë rreth 500 turistë për të pushuar. Vitin e ardhshëm, numri i klientëve tashmë do të trefishohet.
Udhëzimet
Hapi 1
Kur zgjidhni një operator turistik, merrni parasysh popullaritetin e tij, periudhën e punës në treg dhe shkallën e besueshmërisë. Në mënyrë tipike, shpërblimi i agjencisë varion nga 5 në 16 përqind dhe varet nga mosha e kompanisë dhe vëllimi i shitjeve të paketave që ajo është në gjendje të sigurojë. Si rregull, një kompani udhëtimesh nënshkruan kontrata me disa operatorë, shumica e tyre formojnë turne në vendet kryesore në të cilat specializohet kompania e udhëtimeve, për shembull, Egjipti dhe Turqia. Pjesa tjetër zgjidhet në mënyrë të tillë që t'i sigurojë agjencisë punë kur është në drejtimet kryesore të sezonit dhe për të zgjeruar gamën për klientët e saj.
Hapi 2
Merrni me qira një dhomë në qendër të qytetit me një hyrje të veçantë dhe një zonë të përshtatshme parkimi. Ose hapni një zyrë ku mblidhen klientë të mundshëm, të tilla si një zonë banimi. Fluksi i vazhdueshëm i vizitorëve nuk do të shfaqet kaq shpejt, por tarifat e qirasë janë shumë më të ulëta. Për një agjenci fillestare, mjafton një sipërfaqe prej 20 metrash katrorë. Sigurohuni që të porosisni një shenjë të ndritshme dhe ta vendosni atë mbi hyrje. Kjo do të tërheqë klientët e mundshëm.
Hapi 3
Bëni ridekorimin në ambiente të mbyllura. Bleni mobilje dhe pajisje (tavolina, rafte, karrige, faks, printer, kompjuterë, fotokopjues). Dekoroni pjesën e brendshme me mjete turistike - predha, anije, suvenire nga vende të ndryshme.
Hapi 4
Për të operuar një agjenci udhëtimesh, do t'ju duhen të paktën dy menaxherë shitjesh. Numri i të punësuarve varet nga vëllimi i porosive. Një punonjës fizikisht nuk do të jetë në gjendje të shërbejë më shumë se njëqind aplikime në muaj. Le të reklamojmë më mirë kërkimin për menaxherë në faqet e udhëtimit.
Hapi 5
Klientët e parë do të ndihmojnë në tërheqjen e një tabele, vendndodhjen e zyrës, faqes në internet dhe reklamimit. Dorëzimi i reklamave në botime falas konsiderohet gjithashtu efektiv. Por në biznesin e udhëtimeve, fjala e gojës është reklama më e mirë. Një klient i kënaqur patjetër do të tregojë të paktën 7-10 të njohur për përshtypjet e tij nga udhëtimi. Në thelb, buxheti i reklamave i një agjencie udhëtimesh shpenzohet në internet - për reklamat në serverat e kërkimit dhe udhëtimit, duke krijuar faqen tuaj të internetit.
