Shkencëtarët vendosën të studiojnë tiparet e sjelljes së shumë menaxherëve të lartë në mënyrë që të mësojnë më shumë rreth psikologjisë së personalitetit të një udhëheqësi. Në këtë mënyrë, u theksuan cilësitë e një lideri, të cilat bëjnë të mundur dallimin e psikologjisë së një udhëheqësi kompetent nga pjesa tjetër.
Cili është ndryshimi midis psikologjisë së sjelljes së udhëheqësve? Specialistët identifikojnë lloje të ndryshme të udhëheqësve në psikologjinë e menaxhimit, por të gjithë janë të bashkuar nga këto tipare të përbashkëta:
1. Aftësia për të zgjidhur disa probleme në të njëjtën kohë. Kjo kërkon aftësinë për të ndryshuar shpejt, ju nuk mund të bëni pa fleksibilitetin e mendjes.
2. Aftësia për të ekstrapoluar. Udhëheqësit dinë shumë, ata kanë përvojë që u lejon atyre të zgjidhin në mënyrë intuitive shumë çështje serioze.
3. Aftësia për të marrë kontrollin. Një udhëheqës i vërtetë merr një pozicion drejtues që nga dita e parë, edhe nëse dikush nuk është i kënaqur me të.
4. Rezistenca ndaj "gjendjes së pezulluar". Një udhëheqës që është në errësirë nuk do të turpërohet ose të bëjë gabime. Ai nuk ka frikë nga njollat e bardha!
5. Këmbëngulja. Udhëheqësi do të ndjekë kursin e synuar, edhe nëse këndvështrimi i tij nuk mbështetet nga të tjerët.
6. Kuptimi. Udhëheqësit nuk e humbin kohën e tyre në gjëra të vogla, ata dinë të kuptojnë shpejt thelbin e çdo problemi.
7. Bashkëpunimi. Ata dinë të veprojnë në mënyrë efektive, dinë të bashkëpunojnë. Komunikimi me udhëheqësin duhet të jetë i qetë psikologjikisht, njerëzit tërhiqen nga ai vetë.
8. Qëndrueshmëria dhe energjia. Udhëheqësi punon vetë, ndërsa u jep energji të tjerëve. Vetëm një person me energji të fortë mund të jetë udhëheqës.
9. Nisma. Udhëheqësi merr anën aktive. Aftësia për të ndërmarrë rreziqe lidhet gjithashtu me këtë tipar.
10. Aftësia për të ndarë përvojat. Drejtuesi i teknikave të suksesit nuk do të bëjë sekret, ai i ndan me dëshirë. Ai i ndihmon të tjerët të rriten në mënyrë që ata të arrijnë potencialin e tyre. Drejtuesi ngre nivelin e përgjithshëm të ndërmarrjes.
11. Rezistenca ndaj stresit. Duke u shqetësuar për fatin e kompanisë, menaxheri nuk panikon, ai është gjakftohtë kur merr vendime serioze.
12. Ndiheni si një pjesë e ekipit. Një udhëheqës i vërtetë i merr vështirësitë e ndërmarrjes. Një qëndrim i thellë personal ndaj biznesit e shtyn atë të përmirësohet më tej.